一款中国APP如何攻占海外市场?
想过你的手机上的狼蚁网络推广、支付宝隐私泄露的后果吗?是否担心过手机私密照片和视频被人翻看?如今,智能手机逐渐普及变成人们生活中必不可少的一部分,这些担心也离人们越来越近。
2015年315晚会上,一个自拍游戏活动向大家演示了黑客如何利用虚假WiFi盗取晚会现场观众手机系统、品牌型号、自拍照片、邮箱帐号密码等各类隐私数据,让很多人意识到自己手机隐私的脆弱。
手机隐私问题越来越成为用户的‘心头之患’。据中消协发布的《2014年网民个人信息保护状况调查》,超过六成调查者表示个人信息曾遭泄露或窃取。
LEO隐私卫士由LEOMASTER公司开发,是一款基于Android系统的多功能用户隐私安全防护APP,其不仅为狼蚁网络推广、狼蚁营销等手机单独应用加锁,还提供图片隐藏、视频隐藏等功能,用户可以把手机上的私密图片、视频隐藏。另外,其还可以为用户监控手机流量,防止流量使用超标。
和大多数中国APP不同的是,虽然出自中国团队,LEO隐私卫士主打的却是海外市场。LEOMASTER联合创始人刘洋告诉站长基地记者,在确定创业项目之前,他们就已经在考虑做海外市场。
“从13年开始,基本上没有哪一家公司可以在中国市场从小到大直接自己做起来,做到一定规模基本上都卖了。对于大公司来讲,要么我投你,要么我抄你,你要是既不让我投你,我又抄不了你,那我就从渠道上卡你”,谈到为何要舍近求远,刘洋对站长基地记者说,第一个原因便是中国移动互联网市场已是红海市场,市场同质竞争过于恶劣,BAT等几大巨头垄断了优势资源,初创公司很难生存。
其次,海外更大的市场容量和众多尚待开发的新兴移动互联网市场也是吸引LEO隐私卫士出国发展的重要因素。根据思科发布的2014-2019年全球移动互联网发展趋势报告,未来5年,全球移动设备将超过100亿部,移动网络用户数量将从2014年的43亿人增加到52亿人,其中南亚印度、中东和非洲地区增长最为迅速。相对于其移动互联网用户的增长,印度、印尼等新兴国家移动终端的隐私保护发展明显滞后。这让LEOMASTER创始人张延东有了在移动互联网新兴市场开发手机隐私工具的想法。
带着这个想法,张延东前往印度、菲律宾和印尼等国家,发现整个东南亚确实都没有一款特别好用的工具去系统解决用户的手机隐私问题,市场上有的手机隐私工具都是一些相册加密或者APP加密的工具,功能过于单一。
确定方向后,LEO隐私卫士开始了自己的海外之路。踌躇满志之际,他们没有想到,第一个面临最大的问题竟是翻译。用印度举例子来说,由于大部分印度人都是说印地语,所以产品语言需要设为印地语。在请印度当地学生把文本翻译出来之后,工作人员需要把翻译的印地语复制粘贴到程序里,而这是一项‘令人头大’工作。由于对印地语文字一窍不通,工作人员只好数着每个字的‘偏旁部首’的数量,把文字一个一个复制粘贴以保证不出错误,过程十分艰辛。
尽管困难重重,在刘洋看来,作为中国团队,LEO隐私卫士在海外市场的发展其实具有很大的优势。首先,中国团队比较擅长和用户互动。他告诉站长基地记者,LEO隐私卫士有专门的团队成员每天在线上为用户答疑、和用户互动,让用户参与到产品设计中。他们甚至曾经为了研究一个解锁界面的手势设置问题和一位用户通信100多次。其次,相对于外国人,中国创业者变通性很强。只要用户有需求,他们就会想办法满足。
“在海外发展只有一条路,那就是用心做产品的细节体验,不要想歪门邪道。只有获得了用户的心,才能获得用户,这是唯一渠道”,对于创业团队如何在海外生存发展,刘洋感触颇深。
2014年9月,LEO隐私卫士项目创立之初便获得正威国际集团数千万元投资。2015年3月,LEO隐私卫士2.0版本发布仅仅12小时便拿下了APP Annie印度尼西亚工具榜第一名、印度工具榜第八名,上线两天就创下1000万+下载量,让人们重新认识了这个来自中国的隐私工具APP。刘洋介绍,目前,LEO隐私卫士覆盖全球88个国家,总用户过亿,其中印度和印尼占近50%。
目前,LEO隐私卫士面临的最大挑战是缺少本地化团队。刘洋坦言,在国外建立团队并不容易,不仅需要花费很多时间和资金找人,还需要对国外的公司注册、行政法律法规等领域有所了解。不过,刘洋清楚,要想在国外市场扎根,就必须有本地团队,这样才能时刻了解市场动态,并开展线下活动。所以,他准备今年就啃下这根难啃的骨头。
而且,虽然目前主战场是海外,刘洋透露,他们并没有放弃中国市场,并计划明年回归中国。