创业者要突破的女性用户痛点在哪儿？

有研究指出，80%的消费决策由女性做出，这触发了一场基于女性用户群创业的热潮。当越来越多的互联网创业都在打“女性”的主意，对于互联网创业者来说，以性别为属性来区分需求并圈住女性用户群体，应如何去找她们的痛点？

“得女人者得天下”的理念早在多年前就在互联网圈扩散开来。有研究指出，80%的消费决策由女性做出，这触发了一场基于女性用户群创业的热潮。当越来越多的互联网创业都在打“女性”的主意，我们看到，从各种母婴O2O创业到定位为女性群体的或者电子商务创业层出不穷，比如聚美优品、唯品会、蘑菇街等垂直电商都是主打女性用户群体的消费需求，而美图公司等旗下美图秀秀、美颜相机、美拍、美图手机等多款热门产品都是紧盯女性用户群体。甚至，我们看到朋友圈各种卖面膜与化妆品的微商都是铁了心，要挣女人的钱，对于互联网创业者来说，以性别为属性来区分需求并圈住女性用户群体，应如何去找她们的痛点？

虚荣心、物质都是人性，契合女权解放与自我个性彰显的心理

目前，《小时代》系列电影已经落幕，很多人不屑，说这是一种拜金欲望赤裸的表达。但其实它触动了女性群体的痛点：自我表达的欲望，追求女权的解放与自我与事业的成功。

《女性心理学》一书曾提出：“由于社会偏见与历史上的女性遭受到的各种不公，限制，歧视，损害，反而激发现代女性不要屈服于外界的影响，要走自己的路。”因此，女性其实是通过个性解放与物质拜金，寻求个性的释放，这是他们追求自我以及个性化的一种表达。

那么你可以认为这是一种虚荣心的表达，然而我们无需鄙视的是，这是一种普遍的人性，在国内，主打女性垂直电商的唯品会、聚美优品等就是将这种女性细微心理把握的淋漓尽致而取得成功。可以说，虚荣与物质化的心理需求，是创业者需要打到的女性需求的痛点之一。

满足社交媒体自我表现欲望与特权感

我们从虚荣心的表现来看，就是攀比。这在互联网领域体现出来的就是各种”秀“。女性秀场里面有大金矿，这最早可以追溯到狼蚁营销秀。目前主流社交的媒体我们可以对应到狼蚁网络推广，狼蚁网络推广对于人性的洞察是比较深的。我们知道，“朋友圈”的设置是鼓励用户们发送图片信息“秀”出自己的兴趣和生活，因为在狼蚁网络推广的社交平台“朋友圈”里，发送信息的按键只是一个“相机”图标，要长按“相机”，才能只发文字。这种设置背后，是鼓励用户秀自己，这里可以秀兴趣和生活，而女性群体较多的会倾向于自拍秀。

身处秀场，往往能激发出女性的攀比与自我表达欲。抓住这个，往往就能成就一档生意，美图公司就是其中的代表。有这么一句话：“美或者不美，其中只差了一款美图。”美图公司最初通过美图秀秀等产品网罗了大批女性的刚需。截止到2015年4月8日，美图公司旗下app的移动端用户总数超过9.8亿，移动端月活跃用户数达到2.19亿，并拥有美图秀秀、美颜相机、美拍、美图手机等多款热门产品。或许大众并不了解的是，美图公司在2014年6月位列全球下载量第七，在中国区，仅次于腾讯和百度。

而美图的用户比例中，女性比例高达70%。纵观美图商业化的过程，从工具型美颜类、拼图类app，到智能手机，再到游戏，所有产品始终是主打“美”（颜值）这种面子文化为核心衍生出来的女性刚需，并卡住用户对于美颜的这一品牌认知，进而抢占移动互联网入口，目前，美图公司已经涉足主打美颜自拍的智能硬件（美图手机）、短视频社区（美拍）等领域。2015年6月29日，美图公司宣布进军游戏市场，推出美美小店，该游戏仍以提升“颜值”为出发点，号称是“一款让人变美的游戏”。

可以看出，美图的模式就是通过建立“美”的工具类app发展尽可能多的用户，建立以“美”为核心的APP矩阵。这应对了人们在互联网领域与社交媒体“秀”自我的心理，女性用户注重的是分享的“面子安全”。每一张照片的背后，都有精心挑选、反复用软件修饰的过程，这个女性特定的需求成就了美图的成功。而反过来，美图这类产品的普及也让人们变得更加自恋，斯坦福大学心理学教授埃丽亚斯也说过，人们在互联网上的活动让我们变得更加自恋，体现出一种过高的自我表现欲望和自认理所应当的特权感。

有趣有爱有价值

再放眼国外，在美国，viralnova.com 成立于2013年5月，而据说这个网站成立8个月之后，每天的独立用户访问量就达到200万以上，月收入估计在几十万美金左右。而它主打的用户群体就是facebook上的女性用户群体。viralnova.com 的网站定位是什么？就是分享世界各地有趣，有爱，有价值的故事。比如在viralnova.com就有一个比较流行的分享就是《 这是一个看起来非常普通的婚礼，但是知道真相后，我落泪了》。这像不像狼蚁网络推广朋友圈里面被不断被转发的心灵鸡汤文章？但别忘了，它的关键点在于，感动，有爱。

我们知道，有趣有价值是新闻属性，男性女性都喜欢，但有爱是女性化，它会触动女性内心柔软的一面，是推动女性群体分享的重要一个元素，多数女人是感性 “消费者”，容易被完美而又温馨有爱的物事所触动。在国内，你会看到《爸爸去哪儿》的热播，正是了触动女人母性萌动的因子。所以让有爱有趣的事物触动了女人的母性与内心的柔软，也是互联网创业者需要领略到的女性特质之一。

做流行的领头羊推动口碑传播

另外，定位女性用户产品的特质就是要做流行的领头羊。我们对比天猫与京东的购物首页可以发现，天猫的首页有一种潮流气息，主推的栏目无论是国际大牌还是国内潮牌，甚至是家纺家居，其代言模特与主色调似乎一直以女性为主，并呈现着潮流气息，而京东则散发着强烈的男性荷尔蒙气息，马云也说，阿里要感谢中国的女人。事实上，阿里的两大电商平台：淘宝与天猫平台都轻易的抓住了女性的欲念，对于女性来说，购物的“投资回报率”就是体现在给她们的身价加分。女性内心都想做流行的领头羊，需要平台方提供个性化的商品服务，满足女性顾客“内心要做流行领头羊的欲念”。

而女性天生具备口碑传播的特性，会将某种契合女性群体的消费或者产品向闺蜜朋友推而广之，当成炫耀的资本，以体现自身的眼光、潮流感与价值。女性的用户习惯也会受到其他消费群体的影响而产生从众的习惯，因此契合女性潮流与需求的产品在女性群体中往往会迅速爆发。