外包不靠谱？程序员客栈用标准化众包模式变革

程序员客栈是一家以互联网远程工作为切入点，强调流程标准化的程序员经纪人平台。其产品逻辑是标准化众包概念，即在将远程工作流程标准化的基础上，平台负责严格界定需求、审核签约程序员和把控流程，同时承担供需双方交易的责任，以保证高口碑结果输出。

程序员项目外包是一个历史悠久、需求旺盛但又极其不规范的大市场。传统诸如中软国际、东软集团等以外包起家的上市公司，其逐步从面向企业做外包开发向深耕行业、开发产品再与下游合作伙伴合作模式转变；新兴平台诸如猪八戒、CSTO、一品威客网、码市、快码、猿团等，模式包括外包、众包、代码托管等。

而在程序员客栈创始人陈柯好看来，远程工作模式是“替代外包最佳实践,常规软件开发的最佳补充”，原因在于其他模式只解决了企业和程序员之间信息不对称问题，但无法标准化，烂尾问题严重。过去1个月的实践证明了其逻辑的可行性。陈柯好介绍，目前程序员客栈上有30多个项目在这一模式下跑通，已完成交易215201元，同时程序员数量爆发式增长，目前程序员人数11350名。

（成功案例）

先聚集

陈柯好是一个程序员出身的90后连续创业者。2014年，由于上个项目资金链断流、技术跟不上，创业宣告失败。思考了众多方向后，他决定重新出发，做一个可以将所有程序员汇聚起来的平台，程序员客栈项目正式启动。

分析其中方向， 陈柯好发现，目前程序员市场比较成功的细分领域包括社区、招聘、程序员拍卖，但均竞争惨烈。而外包领域虽然问题很多，但却是吸引程序员，保证用户黏度的最好办法。

但过去一年里，程序员客栈一直尝试做外包分发，均以失败告终。随后，其将重心转至做程序员展示，并在此基础上做一些外包分发生意。程序员展示为其聚集了一定数量的程序员，站长基地统计程序员客栈的公开资料发现：今年5月份，其平台上有程序员2700多名；8月份开始决定转型时有接近5000名程序员；10月份数量增长到10000名左右，目前平台上共聚集了11350名程序员（10月24日数据）。

“程序员数量是目前平台的一大优势。”陈柯好告诉站长基地。这得益于过去1年里其在展示功能上下的功夫，例如为每个程序员添加标签，程序员注册后上传作品、履历，用户之间可相互点赞、讨论，每周发布“程序员英雄榜”等，目的在于给程序员做激励，便于其在圈子里建立影响力，获得合作或工作机会。（站长基地demo8平台曾对其做了详细介绍：给2700个程序员做经纪人也是一门生意！）

而总结过去1年走过的坑，陈柯好认为，“有两种外包可以做：一种是“按人头”算，有流程可依靠的。把大项目细分，产品>设计>前端 >测试>售后，估工时，估人头，比如一个团队差一个iOS开发人员或网站差一个美工；还有一种就是产品已成型，开发者已有非常深厚的产品积淀，客户来买。”

再标准化

基于此思路，今年9月底，程序员客栈正式上线2.0版本，在程序员展示基础上，将“项目”单独拿出来，做互联网远程工作中心，具体来说，做法有三。

第一，流程标准化，类似流水线工作概念。

一般来说，项目开发流程是想法、原型、设计、开发、测试。程序员客栈将每步标准化后再推出，同时每步只交给匹配的签约程序员，而非团队。目前，程序员客栈只开放了原型、设计、开发（包括web前端、安卓端、ios端）服务，而由于后端需求不好界定，暂时不开放。“这样可以保证一个项目无论哪个阶段进来，都可以在流程标准化线上找到开始点。”陈柯好告诉站长基地。

(程序员客栈项目流程图)

第二，针对互联网中小企业或团队用户，严格界定需求。

基于标准化流程，程序员客栈将用户定位于互联网中小企业或团队用户。而“互联网＋”型行业用户，通过合作的技术团队来服务。同时，“互联网类”需求，由平台决定什么能做，什么不能做，并将价格细化至每个流程。“报价相当于给企业做咨询，我们会制定一个标准化价格，并开放分类，有报价清单。”陈柯好介绍。

第三，审核签约程序员。

程序员客栈上，只有签约程序员可以接单，平台根据其标签按照就近算法匹配项目。签约门槛为必须在互联网企业工作 2年以上，要有作品，并创建代码，而在知名公司做过知名项目的可优先通过。目前平台签约程序员在100名左右，审核通过率保持在30%左右，“这么少的原因不仅在于签约门槛，毕竟这一模式刚开始，项目还没有很多，我们在控制签约速度，同时还要看程序员的意愿。”陈柯好说。

这决定了程序员客栈的商业模式有两种，第一，远程工作对接服务收费,开发成功后收取10% 服务费。第二，程序员展示功能里，看履历查看程序员联系方式，每次收费10元起，目前每月大概有60～70人次充值付费使用该功能。“未来程序员展示会进行分级，并签约顶级开发者，在远程工作中做技术顾问。”陈柯好告诉站长基地。

目前，程序员客栈团队共10人左右，正在启动天使轮融资。