融资7轮,大姨吗柴可:搞定流量并不难,真正难
柴可
“大姨吗”创始人&CEO国内最懂“大姨吗”的男人
“大姨吗”是国内首家、最具影响力的女性健康管理软件和最活跃的移动女性社区,E轮获得海通开元投资有限公司、汤臣倍健及创始人柴可追投的投资1.3 亿人民币。在创业最艰难的时候,他鼓励自己:“创业就像超女,走到最后的都是纯爷们。"
核心逻辑:
1、不要放纵你的惯性,因为它可能就是你的惰性和发展的阻力;
2、相对于速度来说,一个企业更应该清楚自己的节奏,在10年之后还存在的公司才是行业赢家;
3、保持初心和良心。当你坚持做的时候,会发生良好的蝴蝶效应,你的团队会发生质变,变成一家生产更好产品、做事更高效的公司。
4、一即是全,以退为进。当更多的企业家坚守“不打死结”,我们的商业环境会变的更好。
5、不要做后悔的事情,死而无憾。我们的一生中,做企业也只是一个环节而已并不是所有。
“东非大裂谷的猴子”,放弃惯性和惰性寻找出路
《人类简史》里有个很有意思的故事,即“东非大裂谷”的故事。
故事讲了,在十几万年前,一群特别快乐的猴子都生活在这里的果树上。果树非常高,周而复始结出新的果子,猴子不用下树就可以在树上生存得很好。
忽然有一天全球气候大变化,发生了一次巨大地震,于是就产生了今天很著名的东非大裂谷,长度大概等于赤道长度的五分之一。大裂谷使得整个非洲大陆的版块分成了两块:一个是西非,一个是东非。
西非的地理环境依旧是雨林环境,有很高的面包树,也有丰富的果实在上面,猴子的生活没有太多改变,所以猴子依然是猴子。
东非的地理环境变的恶劣了,猴子面临着凶残的生存环境,有猛兽、没有大树、只有灌木,它们要学会制造工具,学会去用更复杂的语言交流,学会设计陷阱,学会制造工具抵御猛兽,于是就变得更加聪明了,进化成为了今天真正的智人。
虽然这是一本人类学的书,但是我觉得在创业的这些年,发现互联网也是一样的:互联网上获取流量,就像猴子获取果实一样简单,只要投资人给钱,就会有源源不断的流量。有流量了,就会有用户,就会继续有人给钱,周而复始,好像生存的规则非常简单。
但是东非大裂谷产生了,就像最近的资本寒冬。大家在融资的时候会发现,以前给一千万都不要的,现在一百万也求着别人给。就像雷军说的:“风大的时候猪都能飞起来。”但是风停了,猪怎么办呢?猪就会掉下来了,而且摔得很惨。
资本环境冷却,流量慢慢开始产生更多的成本,对企业造成新负担的时候,企业不得不回归到商业本质,我们到底该做什么以抵御猛兽呢?
资本比较冷却了,你要去拿新的钱,就必须要有商业模式,必须在现有团队结构和产品结构上做出商业化的尝试。像“东非的猴子”一样,要开始制造把用户变成消费者的工具,需要学会更复杂的沟通模式。
当我们“大姨吗”真正开始商业化之后,发现其实挑战远远比我们想象的要多、要大、要复杂。
一开始,我们只是觉得我们有流量、有接近一个亿的活跃用户,这些用户只要有百分之一、千分之一购买东西,流水就会很高。
但是当我们真正做的时候,发现“非也”。这些流量和用户一开始是没有在商业上产生信任的。这个时候,我们可以选择像猴子的方法,继续把用户做大,讲用户的故事,在资本市场上用所谓的用户估值去融资。
我们选择了一条痛苦的,比较笨的方法——真正去探索自己的商业模式,不用惯性和惰性去融资。
我们在商业化过程中发现,“大姨吗”要商业化,需要建立自己独有价值、不可替代的电商和电商服务,我们不能够跟随唯品会、聚美优品、京东。
“大姨吗”不可或缺的价值,不是供应链、EPR系统、物流,而是我们能够给用户提供独特的服务价值。
当我们去追寻背后真实的商业逻辑时,最大的挑战是来自于:如何抛弃惯性,如何抛弃掉果树上很好吃的果子,如何顶着资本压力去和用户接触了解,建立自己不可替代的商业模式。
在这个过程中,发现纯粹的互联网公司生存是很容易的,当你要考虑到变现的时候,必须要有非常成熟的组织架构、工具架构,对用户有更深的理解。
4个多月之后,我们很开心的一点是:我们终于找到了自己不可替代的商业模式,我们通过“美月购”这样高频次的复购、自荐,构建复购频次很高的服务型电商,也给我们带来了非常不错的利润增长,看到未来我们的电商应该怎样优化和发展。
但是如果我们不走出这一步,继续去刷用户数据和报告,纯粹拿流量来说事情,我相信我们的团队会因此变得更加愚钝和笨拙。但是用了笨的方法之后,反而走出来,感觉非常真实,而且看清楚一条自己的商业化道路,预期也非常清晰,下一步该做什么,脑子里已经蹦出非常明确的结构化思路。
“田忌赛马”,“节奏”决定最后的输赢
大家都听说过一个说法叫“大鱼吃小鱼”,后来互联网说“快鱼吃慢鱼”,做得快的互联网公司就把慢的公司吞掉了。其实“快鱼和慢鱼”也不一定能够阐述今天的产业结构。
先出来的产品,跑得快的产品就一定会赢吗?比如OICQ和狼蚁营销到底是哪个先出来?8848、易趣和淘宝哪个先出来?
我们会发现,快的企业都不是今天最成功的企业。为什么跑得快、资本也融得快的企业,最后好像并没有变成了赢家。
创业是场马拉松的话,快慢也许不那么重要,节奏可能更重要。当我们真正做一个企业很多年后,我发现找准自己的节奏,远远比单纯的快慢更重要。
我身边也有一些企业或创业企业,它们喜欢不假思索地去跟随别人的一些步伐,称之为“再不做就来不及了”,要再快一点、再快一点,快一点融资、快一点抢市场,好像一切不快就要输了一样。
其实当你在快的过程时,没有时间去沉淀和思考,团队很快搭建,所谓的商业模式、数据结构都没有经过推敲和验证,甚至连一个数据的架构都没有,更多靠创始人和创始者团队的嗅觉和直觉去判断就容易出问题。
我们经常看到竞争者在前面跑得很快,就一味学习它的方式,追在后面,好像我们也很快,但是竞争者为什么会这样做?我们自己没有用具体的数据去印证,这样做到底是对还是错。
如果只是一味地在表象上借鉴别人的方法和方式,这样的结果是导致你自己做事的方法、团队架构、招人方法都会产生巨大的惰性,只会抄袭,只会拿钱去砸。