一帮教人买买买的资深剁手党，凭什么融了一个

导读：资深媒体人，不苟言笑的大叔，从国企辞职的值友，深谙护肤之道的宅男……什么值得买的编辑团队集合了各种各样的人，唯一的共同点是，他们都将品质消费这件事当作了信仰。

文 / 天下网商记者 吴思凡

五年前的某个深夜，当隋国栋还在为自己的博客崩溃而烦恼的时候，他一定不会想到，“什么值得买”会成为一个日均访问量达数千万的网站。

2015年3月，《天下网商》曾采访“什么值得买”的创始人隋国栋，试图探寻这个具有男性特质的导购网站会走向何方。2016年1月11日，什么值得买宣布获得华创资本一亿元的融资，这是它成立五年半以来的首次融资，据称，这笔钱将用以增强内容回馈和用户激励机制，构建中国最大的消费类内容原创平台。

2015年6月30日，隋国栋向外透露了一组数据：什么值得买的流量位居 Alexa 全球排名第 262 位，中国网站排名第 38 位；登录用户日均访问时长超过 20 分钟，移动客户端的人均日启动数量超过 6 次，有 55%的周留存和 60%的月留存。长期以来，这个网站的盈利模式都很单纯：一是通过给电商平台导流获取佣金，二是售卖广告位的收入。

更重要的是内容。尽管来源于用户爆料，但也要经过审核、筛选和加工，根据多年积累下对用户的了解和对商品的专业知识，编辑团队会对内容做出判断，再着手撰写推荐，并定位于理性、中立和客观，形成“什么值得买”独有的气质，继而吸引讨论和更多的投稿。

那么，究竟是怎样的一群人挖掘出吸引用户的优质内容？1月18日，《天下网商》重返什么值得买，告诉你一个资深剁手团是怎样炼成的。

“给人们的生活提供便利是更高的情怀”

2015年7月，一个消息传遍了媒体圈：《新京报》首席记者孔璞离职，加入什么值得买，任内容总监。

孔璞（右一）和团队成员

在此之前，孔璞已经是什么值得买的重度用户，她在2013年就投过一次简历，后来因为种种原因作罢，过了两年，她终于进入这家被她评价为“很有前途”的互联网公司。

孔璞认为自己并非理想导向的人，能吸引她的是很直觉的东西。在她看来，什么值得买的做法与她个人的气质相当契合：缩小给用户的选择，让他们能更便捷地买到好东西，比起媒体的“铁肩担道义”，给人们的生活提供便利听起来是更有情怀的事儿。

更直接的理由是，她也热爱“买买买”，为了遏制自己的购物欲，她一度卸载了什么值得买的App，却进入了这家以电商为核心的网站。

从传统媒体跳到互联网，面对完全不同的工作方式，孔璞经历了一段焦虑期，甚至还被COO刘超手把手教过如何写周报。之后的三个月里，从看网站的PV、UV等数据，与产品部门做对接，再到定下运营准则，她一步步完成了自己的转型。

伴随着愧疚感和压力，孔璞渐渐地学到了一些东西。用她的话来说，什么值得买对用户体验感的要求近乎“严苛”，一开始，她在写文案时完全找不到方向，每一份文案都要被把关，之后，她被交予了更多的决定权，工作变得轻松了。现在，这个纯粹的文科生学会了写运营方案和产品流程图，并得意地向老同事炫耀自己学到的新技术，对她来说，痛苦的转型期已经过去。

在什么值得买，孔璞负责的是由用户投稿的原创频道，每天上午10点，她会组织晨会分配任务。后台每天都会收到大量的用户投稿，但这些文章不能立刻发布，而是要由编辑在最短的时间内完成审核，然后给用户一个反馈。到了下午，整个团队会把手头的工作停下来，讨论把哪些优质内容投放到更好的资源位，许多有趣的主意也是在这个时间点产生的。

一开始，孔璞认为这是一个能帮助用户更便捷地购物的平台，后来，她渐渐看到了这个平台带来的更多价值，不仅对消费者，什么值得买对商家、创业者和优质产品本身有责任，运用自己的力量让他们更好地活下来。

原创频道对内容的把控非常严格，绝不允许出现软文和广告，包括不尊重商品、商家和用户的内容，以此来打造一个气氛良好的交流商品经验的平台。对孔璞和她的团队来说，工作中首先要保证的是审核速度，但更重要的是给优质内容更好的位置，使其得到充分曝光。

孔璞说，网站编辑的主要职责是筛除软文广告和虚假宣传文章，但并不会去控制用户，而是引导用户，建立甄别机制。由此，编辑团队必须非常了解网站用户和他们的需求，用于审核文章的列表有十几页之多。

一个简单的例子是，如果一位用户一篇文章都没有发过，为一个不知名的产品有过多的溢美之词，或在实测时数据造假，贬低竞品等，这些问题都有可能被编辑判断为软文，让对方做出修改，商业广告则会被直接过滤。有时，即使内容本身已经非常好了，编辑还会在图片色彩这样的细节上精益求精，让内容变得更具可读性。

现在，什么值得买正在建立内容开放平台，在孔璞看来，原创频道针对网站用户，审核标准非常严苛，这种关起门来玩的做法让那些最有价值的内容无法进入。事实上，有很多优秀的作者并不一定熟悉这个网站，但他们的内容匹配度很高，孔璞希望通过对作者的激励制度来吸引优质内容，并让作者在收入之外获得创作的乐趣。

这一作者激励计划针对的并非职业写手，而是那些在某个领域有所专长的普通人，他们可能对防盗锁、空气净化器滤网这样的冷门产品了如指掌，却缺乏一个途径去分享他们的知识，什么值得买希望能给这些沉睡的内容一个机会。对某些话题，可能现有的内容已经很透彻了，编辑也会引导他们去写出更多的内容，用他们的眼光来审视某些商品，在运营层面也会想出更多的玩法。

在全部都是92后的编辑团队里，82年出生的孔璞算得上是前辈，但一点儿都没有前辈的样子：蹦蹦跳跳来上班，到了晚上9点，就会索性放弃加班，开始逛优惠页面，一口气买到11点；每次都信誓旦旦地保证再也不剁手了，却很快地在“神价格”面前投降；周末也喜欢来办公室，在商品的丛林中转悠，偷吃所有人的零食……

加入什么值得买半年，孔璞有了一个新习惯：在地铁上观察身边女孩提的包、穿的鞋，判断品牌，然后把它们的价格背出来。这样的“技能”并非用来淘便宜货，而是帮她将精力更集中在商品品质上。用她的话来说，什么值得买始终是价值导向的，无论是这个网站的用户还是员工，都会慢慢被同化，对“品质生活”这件事发自内心地产生认同感。

“推荐商品的时候，眼睛会放光”