3u推访谈：如何开展线下业务渠道（嘉宾:郑康庭

　　曾光红：嘉宾您好，我自我介绍一下吧，我叫曾光红，是3u推网站的创始人之一，很荣幸这次能邀请到您来我们3u推访谈做客，在访谈开始前听说您大学毕业短短几年时间跑市场做业务现已经买了自己的房子了，这对于一个89年来说的年轻人实属不容易啊。说句题外话，记得上回第一次跟嘉宾您在东莞南城区吃饭的时候，就觉得您在业务方面的人脉是非常的广。OK，我就不多废话了，也请郑做个自我介绍吧！谢谢！

　　郑康庭：您好，我叫郑康庭，来自美丽的沿海地区--湛江，2010年毕业于东莞南博技术学院，专修课程数控编程，不过出来社会一直没有往自己的专业奔走，选择了业务生涯，同时也很庆幸实现了自己五年以内的计划。2014年创办了东莞市顺连网络科技有限公司，主营业务微营销平台建设，技术研发，担任总经理一职。

　　曾光红：好的，感谢嘉宾的自我介绍，我不是做业务出身的，但对做业务也了解过一点，听说做业务的人是非常的忙，可以不分时间，地点的去谈业务，曾经看一新闻说一业务员在厕所方便的时间里就谈下一单不小的订单，那么嘉宾您认为做业务每天要养成哪些良好的习惯？

　　郑康庭：做好业务必须得先做会自我管理：1.专家形象的习惯；2.专业口才的习惯；3心里承受能力的习惯；4.自学的习惯；5.团队精神的习惯；6.职业精神的习惯。

　　曾光红：我曾经有个做业务的朋友，（他现在已经是业务经理了）他曾经与我分享过他做业务的失败经验，他说经常被一些无理的客户刁蛮，恶意整你，同事一天可以谈三个客户，而他一天却只能谈一个客户，每天24小时，嘉宾您觉得要怎么去计划当天的工作呢？

　　郑康庭：做业务好比做人，把我们本分做好了就行，用心以诚相待会得到不一样的效果，当然不是每个客户都适合每一个业务员，说不定他不是你的菜，那么这个时候就需要团队协作。业务的初始都是有量才有质。我每一天上班第一时间先看自己的邮箱或者线上的联系方式，当务之急先做问题答复，之后再看日历当天时间安排或者做新客户开发。晚上做第二天工作计划。

　　曾光红：我刚出社会的时候，我其实是选择做业务的，但是我这个人以前比较内向，最终我放弃了做业务的想法，所以在嘉宾您眼里，作为一个合格的业务员该要具备哪些因素呢？

　　郑康庭：概括下来就三点：天时、地利、人和。天时：指有利于攻战的自然气候条件，如气候的问题客户拜访很为重要，天气可以直接影响到彼此的心情；地利：地理的优势，不管在哪个地方都要学会他们点点的方言，这个是亲近的最好办法；人和：人们团结，是我们与客户之间的关系密切度去到哪里要去衡量才能决定你的谈判。指有利的时机，地理条件优越，人心齐有群众基础。

　　曾光红：客户是我们企业的血液，没有客户的企业随时走向死亡，对于新客户也好，老客户也好，对于这种客户群体，我们又该怎么去维护他们呢？

　　郑康庭：与客户建立合作关系，制定一系列的合作方案，很多时候与老客户签订合作协议的时候，都会有一些基本的信息资料哦，这个时候一定要记得了解一下客户的基本信息，以便于以后更加方便的联系。定期派发公司的宣传材料。及时定期拜访客户。对客户进入深一步的了解。做好客户的售后服务。及时了解老客户身边的潜在客户。

　　曾光红：最好，感谢嘉宾，感谢嘉宾白忙之间抽时间来3u推访谈做客，和嘉宾聊了这么多，让我受益匪浅，再次感谢嘉宾多年的业务经验分享。快要到访谈结束了，请问嘉宾您有什么宝贵经验要对刚入行的业务员说的？

　　郑康庭：我毕业的第一年业务待遇是600块，而且外出还是不报销的，坚持了两年赚到第一桶金。这两年很漫长，但是我很快乐，是我到老的时候回忆的一小段，因为我喜欢和忠诚这个行业，我愿意为自己的选择付出，你们准备好了吗？准备好了再进来，有很多人多年之后感叹自己选择错了。这个并非是高大上的行业，门槛很低，但是进来之后自我的要求会随着环境的变化倍增。最后希望大家每天有一个好的心情，一份好的收获。同时非常感谢3u推给予这次访谈的机会。

　　转自与3U推访谈 http://www.3utui.com/article-74-1.html