通路快建:读懂这7点传统企业,玩转互联网
年度十大创业家,上海通路快建董事长林翰向社群迅云会200多名企业家分享了关于传统行业如何迎接互联网变革的话题,以下是他的分享实录:
众所周知,目前互联网正在改变很多行业和领域,这给很多企业家带来了机会,但是也带来了一些迷茫和恐慌。很多企业家在思考,在新一抹的商业浪潮中,能否发展和壮大。而我服务过上千家企业,也遇到很多类似的问题,今天针对传统企业如何迎接互联网这个大课题,和大家分享我自己的7点体会。
第一点体会:传统行业被大面积侵袭,企业和商业正在快速退出舞台
说说我自己了解到的信息吧,最近BAT(百度、阿里、腾讯)有好多人都辞职出来创业了,而他们的目标就是用互联网来颠覆传统行业。以前传统行业的人才知识结构都非常低,所以发展也很缓慢,竞争也不激烈。而当一批懂得互联网技术的高知识人才纷纷进入传统行业时,当这些IT精英纷纷离职成立新的创业公司时,当资本的力量为这些人才进行输血并提供大量资金时,传统行业很容易就被颠覆。
哪些传统行业呢?几乎是所有你能想象的行业都在发生剧变。从街边的餐馆、理发店、美容院到汽车后市场、零配件供应、上门洗车、建材家居、流通业、金融业等等,所有是以交易为属性的行业,随着去中间化的存在,一切原有的形态都开始土崩瓦解,当然也包括零售业、服装业。这些剧变不是内部产生的,而是源自外来物种的入侵,也就是所谓大量的高质人才的涌入,他们掌握着新的思想和技术,可以用最尖端的武器把传统行业摧毁重建,包括对价值链的重塑,这对传统产业的无疑是致命的打击。
今天我们看到滴滴、快的、优步在强大资本的力量下,大面积改造传统的出租车市场,他们改变了用户的习惯,让传统的出租车公司,传统的扬招渐渐退出历史的舞台。许多行业正被市场化的力量重塑。今天企业一年的成长速度可能是传统企业三年~五年的速度,甚至一些年轻的企业仅仅需要5年的时间就可以快速达到百亿美金的市值。
第二点体会:互联网是海洋生态,是竞技体育
传统的商业是线性增长,是沟沟壑壑,很多企业借助区域的控制也可以偏安一隅。而互联网是海洋生态,所有的一切都是平的,都是透明化的竞争。
互联网的核心是竞技体育的逻辑,它有两个特点:第一个特点是只有第一、第二、第三,之后的都很难存活,也都会被忽视;第二个特点是根据行业和专业来排出细分领域的前三。比如说游泳,仅这一个竞技类项目就有很细分,根据长短可分50米、100米、200米等,根据泳姿可分蛙泳、蝶泳等。而在竞技体育中,真正能做到全能的几乎没有。比如网球冠军肯定拿不了乒乓球冠军,让乔丹去踢足球也不会有太好的成绩。专业化,细分化成为了未来的大趋势。对于企业来说,如果不能把产品研发做到极致,把市场营销做到极致,就成不了细分行业的前三,就一定会被淘汰。
以前传统的企业就喜欢跨行业投资,服装企业可能会投资很多地产,甚至金融。而今天,如果企业不聚焦资源,很容易就会被细分市场中前三公司所淘汰。今天的商业所有的一切资源都会聚集,行业聚集,用户聚集,资本聚集。
我预测,未来的5年内,每个细分行业都会涌现拥有百亿美金市值的公司,而资本市场会帮助他们,因为他们有优秀的创业团队,有创新的点子。传统企业我们过去看三张表,现金、资产负债和利润,而现在互联网时代下,企业最值得关注的是三个数据:用户数,月活数,交易量。
第三点体会:未来商业发展会是供应链的竞争
我的企业发展也有近10年了,我们也有一些在孵化的项目,在经营这些项目的过程中我体会到,未来商业的竞争,已经从以前营销的竞争,转化成上游的供应链之争。所以不管是新电商平台还是老电商平台,不论是聚合型的公司还是颠覆传统行业的新兴公司,都在积极优化供应链的效率,供应链效率的优化就会带来成本的降低、效率的提高。
所以我认为,供应链的机会非常大。如何做好供应链,重构供应链,是未来企业发展的重中之重,是供应链之争是核心组成部分。真正的一个好的公司或者好的平台,一定是垂直整合的平台,你如果想要在细分市场争得第一第二,一定是在这个产业链的各个节点上都赢得话语权。
而合作,专业化的分工,将成为新的大趋势,如果没有专业化的分工,没有强强的组合将很难完成市场的竞争。比如说你在产业链、在制造方面很强,我在成本控制方面很强,你在市场营销方面很强,我在用户获取方面很强,只有强与强的组合,才可能在一个细分市场或一个新的平台里获得大幅度提升的竞争力。
最近乐淘网CEO毕盛做了一个重要的平台。这个平台整合了许多奢侈品品牌背后的OEM生产工厂。针对这些工厂采取定制化的模式尽管消费者订货后需要等待15-30天才能拿到商品,但是却只需要花费原先十分之一的价格就能获取同等品质的商品。
供应链的机会无时无刻不在发生,比如我自己公司在做的一个移动APP叫“小微批发”,传统的线下夫妻老婆店以前都是通过电话订货,而给他们发货的可能是当地的二级批发商,或者菜场的老板。他们因为每次起订量小,所以很难直接和厂家进行对接。而小微批发APP就是由我们去和厂家沟通并谈判,根据我们所覆盖的店家数量要求厂家提供相对应的折扣。这个APP帮助许多线下店以更低的价格拿到厂家直供的货源。
小微批发APP上线数月,交易额每月都以几倍的速度飞速增长,与此同时,一些原来的菜场老板和二级批发商失去了客户。
有时候,你甚至看不见谁是竞争对手,你的客户就被夺走了。就仿佛你在地面,没有看见任何敌军,却被空中的无人机消灭了。谁能够重整供应商,缩短供应链,会是一个非常大的商业机会点。
第四点体会:0-1的创新涌现,超级产品会成绝杀
互联网下的商业,所带来的是0-1的创新。而在过去数十年甚至上百年的商业历史上,一直是1-N,原来的商业一直没有绝对的创新,而是叠加式的线性增长,是横向来做加法。而互联网则是纵向来做深度。
我相信不久的将来,0-1的创新公司和创新产品将会成批涌现,真正会主宰未来中国10年的商业经济。所谓的0-1完全是从无到有。今天大量的新兴互联网公司都是无中生有,在创造着新的服务和满足。而他们的逻辑很简单,就是如何让用户更爽、如何让产品更便宜、如何使效率更高、如何能够快速地把用户聚合在一起。
过去,我们国内创新型的产品太少了,使得我们已经沦落成为一个仿冒,复制的大国。整个中国变成了一个投机的市场,哪里赚钱就往哪钻,企业扎推搞金融、矿山、房地产。当一个国家里不能产生实际价值的投资占投资主体的时候,这个社会肯定会出现很多问题。
不过欣喜的是,新近的两三年,当基础的投资市场开始崩溃时,大量产品的创新市场开始成批涌现,这种涌现是以移动互联网驱动为核心,整个社会的结构包括入口的成本都在大幅度降低,给中小的这些创新者提供了新的舞台和机遇。大量的软件公司、操作型公司、电商类公司还有硬件型公司,都在以世界的标杆在看齐,这股潮流已经不可阻挡。
我记得牛文文说过:当一千前双受手来推一堵墙,可能推不倒,但是当有一万双手、十万双手来推的时候,这堵墙就会轰然倒塌。所以创新将成为未来几年决定性的力量,即使大量的0-1公司会死亡,可是他们依然会成为未来中国新经济的主宰力量,这是毫无疑义的。
就像我在黑马营的同学,十月妈咪的董事长赵浦,最近给我分享了一款智能秤,他以前是做传统服装连锁的,但是现在却跨界研发出了一款不仅可以称出孕妇的体重,还能够称出肚子里婴儿重量的超级产品。这个产品是史无前例、世界级的产品,还能够与所有的操作平台进行连结。如果放在过去很难想象,这样一个好产品会出自中国人之手。
最近我还接触到了一个钢琴类项目,这个项目被潜心研究了好几年,是一款互动型的智能钢琴,它可以结合远程互联网教学,可以把过去孩子不愿意学弹琴的枯燥变成乐趣,这难道不是一个大大的创新吗?这样大量创新型的产品完全是我们自己聪明才智的体现,拥有绝对的知识产权。互联网思维的核心就是从流量思维转变为用户思维,切实解决用户的痛点。像他们这样的的公司让我很期待,我也希望未来中国型的世界性公司可以从里面产生。
第五点体会:只有打造超级产品和服务才能拥有核心DNA,否则都是空谈
我们都知道,企业最重要的是自己的核心竞争力。如果你和资本市场对接时,风投一定会问你:你的产品和别的产品有什么不同?而我自己的公司目前也在做好产品的孵化器,叫做林翰二炮营,专门打造超级产品。我觉得,能够成为超级产品必须具备两个特点:第一是获取成本必须低,第二是产品的替代性更强,所以产品功能要多,因为功能越多越容易替代别人,跨界打劫,但是功能越多价格还要更低。而企业在产品研发上面也建议以这两个方面作为标杆。
我现在在厦门,有个客户加入了我的二炮营。现在很多产品在研发出来的第一年很难做到突破5000万,而林翰二炮营能够向客户保证一年做到2000万-1个亿之间,是不是很不可思议。当然做到这些的前提是,我们首先要从100~1000个产品中挑选真正具有超级产品潜质的产品,并基于营销、推广、策划、动销打造整套的产品体系。
我厦门的这个客户是销售虫草的,过去虫草价格非常高,只是少数有钱人能够吃得起。而他通过改变虫草种子,让虫草的核心,虫草素含量提升了50-100倍,这样在同样售价的情况下等于是降价了10倍以上,把吃虫草的门槛大幅降低了。美国抗癌药中60%是虫草素,这样一种极为珍贵的抗癌滋补品瞬间就可以在市场上进行引爆。
第六点体会:传统企业在B2B垂直整合上,机会依然非常巨大多企业可能认为,现在产品过剩,市场是不是已经没机会了?我认为不仅有,而且机会非常大。B2B的行业更容易成功,B2C行业可能会相对复杂一些。
举一家B2B公司的例子,科通芯城,他们三年没有花过一分钱买流量,只是做了一套CRM系统,将供应商、采购商通过他的平台进行无缝对接,并且用狼蚁网络推广为前端客户定期精准推送消息。很多原来在华强北进货的商家都转移到他这边来了。他抓住供应商和采购商双方的痛点,打造全透明的供应链和管理体系,将两端的用户都黏在平台上。所以不需要花大价钱购买流量。科通芯城去年在香港上市,营销费用却只有不到3%。
而在B2C方面,品牌商和供应商一定要直接和客户建立联系,要做到“社交电商化,用户社交化。”很多人已经开始基于狼蚁网络推广等社交网络销售产品,变得电商化了。而用户通过社交网络形成社群,和品牌商直接沟通,反馈意见。在传统商业,反馈系统一直被忽视,而在互联网时代,反馈系统不仅仅是信息交互的系统,更是感知系统,虽然每个企业并不需要都搭建一个社交平台,但是一定要借助其他社交平台去寻找用户,和用户沟通,和他们交朋友。
第七点体会:互联网时代创业团队组织结构已变,新的铁三角成黄金组合
在互联网环境下,新的创业团队应该是怎么样的?新的公司又该是怎么样的?
因为我经常参加各种创新大赛的评比,经常和投资机构的高层沟通,他们都很喜欢投资这样的创业团队。这样的三个人就可以组合成一个新的市场模型。单纯靠产品获利的时代过去了,在资本市场的支持下,有人给产品做补贴,有人可以零毛利,今天的市场竞争已经成为了与用户关系的竞争。
不管你现在是一家怎么样的企业,都一定要有和互联网结合的勇气和愿望,在互联网的海洋经济下,哪怕你曾经是巨人,也可能会需要从零开始。但哪怕你原来身无分文,也未必没有可能在资本市场的支持下成为细分行业的老大。
欢