产品经理跨行业分析的一般思路

上上上上周开始调研新领域，花2个小时出了小报告。

在这次了解新领域的过程中，突然意识到自己不再像几个月前一样，下一堆竞品随便看看功能，而是先整理了一下分析的框架、维度与思路，才着手分析。

想到这份工作入职之前纠结的一个问题——产品经理跨行业如何快速从零到一熟悉新领域、积累新领域的经验。现在，对于这个问题，好像有些自己的小想法了。索性就整理记录下来，之后可以验证一下自己摸索出来的方法论是否正确。

分析思路如下：

一、行业概况分析

针对行业的分析，主要看行业内都有哪些人，在做哪些事，主要从以下维度出发：

◆ 互联网巨头如何切入的，以怎样的方式进行切入，发挥了自身的哪些优势，上线的产品是什么，在市场上表现怎样？

◆ 行业领导者在做什么，什么模式，发展动向怎样？

◆ 传统企业是怎样做的？

◆ 官方机构有无介入，有的话，有无相关成果？

◆ 有没有创业团队在该领域做得不错？

◆ 国外该领域的发展情况？

◆ 有哪些衍生品（如周边产品和智能硬件）？

如果有必要，也可以了解一下行业的壁垒与进入门槛。

二、产品/产品市场分析

针对产品的分析，主要从产品种类（有哪几类、哪些相似的竞品）、主要功能、主要商业模式出发，选取几个有代表性的竞品，具体分析维度可参考产品精益画布：

◆ 问题：这个产品解决了用户的哪些问题，最重要的1-3个问题

◆ 用户群：目标用户/客户是哪几类人

◆ 产品核心亮点

◆ 解决方案：最重要的1-3个功能点

◆ 渠道：用户的来源

◆ 收入分析：已经有的收入模式，怎么赢利？

◆ 成本分析：有哪些花销，核心成本是什么？

◆ 关键指标：用哪些角度评估产品的成败，KPI是什么？

◆ 门槛优势：有哪些难易复制的竞争优势？

如果有必要，也可以了解一下产品市场规模（总体市场规模有多大，竞品的市场占有状况如何），市场的发展情况，如：开始的时候是怎样的，都有哪些产品类型；现在是怎样的，什么样的产品类型居多、做的不错；之后的发现趋势等等。

三、用户研究

一直认为，产品是为用户解决问题的工具，移动产品就是利用互联网的技术与手段，为用户线下的生活场景提供更为优质的解决方案。对于用户的研究，主要从以下维度出发：

◆ 目标用户是谁？

◆ 目标用户的群体特质怎样？

◆ 用户线下生活场景中，用户有哪些需求？

◆ 有哪些问题、痛点与不爽？

◆ 针对这些问题、痛点与不爽，用户现在是怎样解决的？

◆ 现有的解决方案有什么不爽？

◆ 有没有更好的方案？

◆ 用户这么多需求，我们将解决用户哪方面的需求与期望？

四、自身分析

除了外部环境的分析，还需梳理一下自身情况，如公司资源优势、产品情况，做到知彼知己。

1、公司层面：

◆ 公司在整个行业中的位置，是领导者还是追随者？

◆ 有没有良好的业务基础？

◆ 有哪些资源可以用，哪些资源可以形成行业门槛？

2、产品层面：

◆ 产品目标：战略主打产品、边缘卡位产品、新业务线-创新产品

◆ PLC-产品生命周期：产品孵化期，需要你来做新业务线或新产品；产品成长期，需要你快速迭代产品，或者是优化用户体验；产品成熟期，需要你挖掘新的业务增长点；产品衰退期......

3、公司与产品结合层面（如果是较高level的产品经理，也可以考虑下产品的商业价值）：

◆ 这个产品可以为企业创造什么样的价值？（创新创业战略产品、卡位产品、打败竞争对手、扰乱竞争对手产品、创造经济利益产品）

◆ 这些价值是否契合公司的战略目标与业务发展趋势？

◆ 为什么是现在做这个产品，时机对么，有现有资源么？

在分析自身优势的时候，除了对公司做分析，也可以开始做对自己的职业优势的分析，如：新领域产品中，有哪些模块是自己熟悉的，之前的工作经历能为产品带来什么，经验的迁移与转化等。

五、结论与解决方案

周一做分析的时候，选取的框架，就是上述四个基础层面。但是，好的分析，一般都会有自己的结论与总结，甚至是针对问题的解决方案与建议。如果我们只单纯关注数据和竞品信息，就不叫做行业分析，而是信息收集。针对新领域的分析，尤其是对于新产品的研发，要明确：

◆ 行业的机会在哪里，我们能从哪一点进行切入？

◆ 用户群体特征怎样，我们去满足怎样的用户需求？

◆ 竞品这么多，我们怎样做出差异化？

◆ 如何发挥自身优势、做怎样的努力？

这样一个循环走下来，应该会对新领域产品市场的概况了解的差不多，或许会有自己的思路和产品想法。

附：渠道与工具

行业报告与数据：艾瑞、易观国际、KPCB、友盟、talking data等

另外，利用知乎、quora搜索自己感兴趣的问题，看一些自媒体的相关报道，也是不错的方式。

最后

梳理一下自己跨行业、熟悉新领域的经历，回想每一步，自己是怎样做的。

◆ 从生活服务产品到移动教育，从平台到小而美的工具型产品。觉得这是一款难得的好产品不想错过、看新闻报道团队背景也很赞，于是上线不久就勾搭面试了，面试 之前，用研做的很足，100+份用研数据，加之自己就是目标用户，又有英语教学与教研背景，感觉熟悉产品的门槛很低。

◆ 从熟悉的教育行业离开，换了一家公司，开始做新领域产品，有种把自己优势都丢掉、从零到一重新开始的不自信，入职前不知道怎样准备，拖拖延延只看了一本视频产品的书，产品方面只是简单的看了一下竞品，着力点还是在于从产品功能层面。

◆ 在新的公司，环境和之前大不同，自己在慢慢适应成长的过程中，开始注重工作方法与思路的梳理，对于移动产品的了解也更深一层。这周，研究新行业，又是新的 开始，发现自己进入新领域的方式，不再是简单的看竞品了，而是从行业出发，想知道这个行业是什么样子的，这个行业的产品市场是怎样发展的，用户有什么问 题，有哪些尚未挖掘的机会，我们的自有资源是怎样的，怎样用自身资源去匹配机会等等。