小白写给小小白的产品经理：产品经理的历史与

一.关于“产品经理”的众说纷纭

去年网上有一首神曲——《产品经理是条狗》，从此产品经理有了“产品汪”的称呼。那么我们先来看看几只“名犬”怎么看待自己的吧。

“产品经理——用狗一样的嗅觉去找风口，然后果断撒泡尿占地盘。”

“夹运营和技术中间那个吹牛逼又吃力不讨好的。”

“要受得了折磨、经得住挫败、耐得住寂寞、忍得住伤痛、熬得住青春、盯得住对手、转得过脑筋、放得下自尊、厚得了脸皮、搞得过开发、跑得了市场、懂得了运营、做得了设计、写得了文档、讲得了PPT、管得了项目、说得赢老板、看得透本质，最重要的，还要有十年磨一剑的钢铁般的意志

……

以上开脑洞答案仅供参考，我搜到两个自己比较认同的说法。

产品经理的核心价值有三点：行业认知及分析；需求分析及系统化；用户体验及产品设计。

“一、行业认知及分析”是决定正确的方向，也是最核心最有含金量的事情！最优秀最资深的产品经理都是做这个的。

“二、需求分析及系统化”是做正确的事情，具体执行的好不好，会直接影响产品的数据，关系到产品的成败。

“三、用户体验及产品设计”是对正确的事的“锦上添花”，不是雪中送炭。是一种完善、优化、提升。即使不会这一条，也依旧可以做好产品经理。新入行的产品经理往往认为这一条就是产品经理的主要工作内容，而实际上这些是含金量最低的事情，可替代性也最强，甚至可以直接交给交互设计师来做。 ——知乎网友小和Daniel

虽然不是每个人都能以产品经理为业，但在我看来，产品经理是一类人，他的做事思路与方法可以解决很多实际的生活问题。只要你能够发现问题并描述清楚，转化为一个需求，进而转化为一个任务，争取到支持，发动起一批人，将这个任务完成，并持续不断以主人翁的心态去跟踪、维护这个产物，那么，你就是产品经理。至少，你已经是自己的产品经理，这才是“人人都是产品经理”的真谛。

——苏杰《人人都是产品经理》

如果要我说说产品经理的理解，我的答案是：

首先，产品经理不应该像狗一样活，应像狗一样忠诚于自己的产品和用户。

其次，产品经理身上肩负着两项使命。对外，他是一个创造者，创造让用户尖叫的产品；对内，他是一个营造者，营造一个良好氛围的团队。

第一句不解释了，说说第二句吧。每一个优秀的产品经理都应该有这样的情怀：“站在上帝的角度用产品改造世界。”创造一个产品的过程需要产品经理、程序员、设计师、运营团队等多方面的努力。但无疑，产品经理是给这个产品打上最深烙印的人，而一个产品最初的奠基的工作，也是由产品经理完成的。我们发现，一个让用户尖叫的产品背后往往有一个卓越的产品经理。当我们用iPhone、Macbook时，我们会感受到乔布斯的完美主义和简洁主义；当我们用小米时，我们会感受到雷军的“专注极致口碑快”。而需要成为神一样的产品经理，做出一个出色的产品，是需要很长时间的积累的，这里奉上一张产品经理能力模型图（转自知乎网友），可见要成为一个优秀的产品经理，需要学习和积累的东西实在是太多太多了~

而在产品经理的诸多能力方面，非常重要的一点是组织与团队协作的能力，因为产品经理除了要打造好产品，还要打造一支有执行力的优秀团队，要通过自身的魅力去影响团队的每一个人。“人人都是管理者”是彼得德鲁克在《卓有成效的管理者》当中提出一个重要的观点，让程序员、设计师等所有团队成员在管理好自己的同时参与到对整个产品的管理工作中来，每个人都思考怎样才能做出最好的产品，这是我对“人人都是产品经理”的解读。

二.我的产品经理三观

产品经理不是神秘高端的职业，但简单不意味着容易。

上面讲到产品经理需要懂得很多方面的知识，小小白们会暗想产品经理是不是很难入手。其实，产品经理并不是什么神秘高端的职业，它是为了适应现代物质文明生活发展的需要，社会分工专业化而出现的职业。

宝洁公司在1923年首次提出了产品经理的概念。当时，宝洁推出了新的香皂品牌“佳美”，一个叫麦克爱尔洛埃是“佳美”的销售负责人，虽然他非常努力，但“佳美”一直销路不畅。麦克爱尔洛埃仔细分析后得出结论，出现这一局面的重要因素就是，“佳美”的广告及市场销售手段，和宝洁公司另一款非常成功的肥皂产品—“象牙”过于类似了。他认为由几个人负责同类产品的广告和销售，不仅造成了人力与广告费用的浪费，更重要的是容易对顾客造成顾此失彼的印象。于是，他提出了“一个人负责一个产品”的构想，产品经理应能够把销售经理工作的大部分接过来，使销售经理能将主要精力放在销售产品的工作上。麦克爱尔洛埃的“品牌管理”法，得到了以醉心于改革创新而闻名的宝洁公司总裁杜普利的赞同。因此，麦克爱尔洛埃成为了全世界第一位产品经理。

当我第一次了解这个故事时，我感觉自己的经历和麦克爱尔洛埃颇有几分相似之处。我是无意中做了一些产品经理的事情：观察到生活中有些令自己不爽的问题，提出了自己改进它想法，找来几个懂技术的小伙伴一起尝试，最后还真就取得了一些小成果。直到后来听说了“产品经理”这个词，知道原来之前扮演了这样一个角色。

从另一个角度看，产品经理的能力要求也不是神秘高端的。我摘抄了BAT等大公司对产品经理的要求:

有良好的沟通能力和团队合作精神，出色的组织能力；有良好的学习能力和人格魅力、能承受压力，敢于接受挑战；执行力强，具备严谨的工作态度和强烈的责任心；对市场发展趋势有敏锐的洞察力和创新意识，能够深刻把握用户需求；熟悉互联网或者软件产品整体实现的过程，包括从需求分析到产品发布;

……

在这些要求里面，前三条听上去是不是很熟悉？感觉跟大学里报名加入学生会的要求差不多。当然，这绝不意味着随便谁都可以被BAT录取去做PM，但说明产品经理并不是天才或者智商很高的人才能去做的行业。