网络营销案例ppt

小米网络营销模式是小米手机获得成功的关键，而在小米网络营销中以模式创新最为重要。

 

网络营销市场现状分析：

首先，智能手机成为人们的首选，尤其是年轻人。其次，Android操作系统成为中国用户最关注的智能操作系统。最后，小米手机不论是硬件配置、操作系统还是销售价格，都是令人无可挑剔，其性价比较高。因此，对于小米手机来说，发展前景还是很乐观的。

小米网络营销模式的创新之处

第一、口碑营销。全部产品采用线上销售的方式，没有实体店，节约了销售成本。小米手机没有实体店，没有销售人员，跳过传统的店铺销售，直接通过电子商务平台销售，减少了中间环节，这样的运营成本相较于传统品牌大大降低。但是与其他电子商务不同的是小米从来都不做广告，而是注重建立客户口碑，只经过了研发、线上销售的环节，生产环节交由其他制造商生产，研发者根据客户的反馈意见不断改进。

第二、饥饿营销。小米手机喜欢吊客户的胃口，有意降低小米手机的产量，制造供不应求的“假象，提高产品的附加价值”，这与苹果手机的营销策略类似，发布消息总是半遮半露，让米粉都迫不及待的等待新产品的发布，开放不到3个小时，10万的库存全部售完。

第三、炒作营销。雷军自称是乔布斯的超级粉丝，有了“雷布斯”的称号，因而很成功的把自己的影响力嫁接到小米手机上，这就是名人效应。此外，小米上市不到20天，陷入了质量门事件，如掉漆、按键不灵等质量问题，随后，小米官方的回应一记承诺进行改进质量问题，才平息了这场风波。这也是小米能够积极看待自身存在的问题，反而提高了小米的知名度。

第四、微博营销。互联网与人们的生活越来越紧密，微博渐渐成为继电视、报纸、杂志等之后的另一个热门传播媒体。小米团队发挥了微博营销的优势，在手机发布之前，策划人员与微博用户在微博上的互动，就使很多人对小米手机表现出了兴趣。而之后也与用户就对小米手机的功能、故事等共同讨论。再加上了微人脉之间的传播，无疑是一场浩大的宣传。

网络营销成果

小米手机没有做任何的广告，只是借助网络媒体的力量，小米团队主要利用病毒式口碑营销及微博营销成功地实现了品牌的宣传及推广，让更多的人了解并认识小米手机，在此基础上创造了国产手机的奇迹，所以网络营销策略是不可忽视的，网络营销的作用是功不可没的。小米作为最年轻的世界五百强互联网企业，其网络营销是成就“屌丝逆袭”的一大因素。

一、建立门户网站

小米官方网站通过网络，将小米公司的良好形象、公司的经营理念和相关资讯等信息做出了全方面的展示，是信息发布最直接、最有效、最快捷的方式。以此能够有效树立企业品牌形象，使其线下产品能够得以延伸。与此同时，与客户产生交互性，能有效稳固客户关系。

职能：网络品牌、网站推广、信息发布、客户服务、客户关系。

二、建立论坛

有了MIUI论坛的经验，小米顺应时代需求，上线并不断完善带有资源下载、新手入门、小米学院、随手拍等功能和生活模块的手机论坛——小米论坛。提供直接与开发组、功能组、miui系统组等研发小组直接进行信息交互，拉近与客户的距离，直接面对面有效沟通需求、意见。

职能：网络品牌、信息发布、客户服务、客户关系、网上调研。

三、新媒体营销

小米最令人津津乐道的其微博营销，小米微博通过进行数据炒作、线上推广、新闻炒作等方式不断拉新，以此增强品牌影响力，迅速扩大宣传效果。并以此新宿了解客户需求，掌握了客户对于产品或者营销的想法。近年来，随着短视频的迅猛发展，小米开启全方位短视频营销模式，“雷军带你体验智能家居”、“未来智能生活”等话题引爆网络，为小米带来巨大效益。

职能：信息发布、销售促进、网上销售、客户服务、客户关系、网上调研。