问答营销的营销技巧

           互联网广告时期，很多企业都在互联网上宣传自己产品或者品牌。其中效果比较好产品之一的就是问答，企业借用问答类平台网站提出与自己业务相关的问题或回答与自己业务相关的问题，借此来推广与自己业务相关的信息。

问答营销的意义

提高品牌的曝光量；提升品牌的好形象；增强品牌的辨识度；提高产品的熟识度；提高品牌的认同感；增强客户品牌粘性；引导新增用户使用；适合品牌公关覆盖；#问答营销#

哪些问答营销的平台效果比较好

(1)百度知道，百度旗下产品，百度知道——全球最大中文互动问答平台；

(2)搜搜问问，腾讯旗下产品，搜搜问问–腾讯旗下互动问答社区；

(3)天涯问答，天涯旗下产品与GG关系密切，如今情况不明朗；

(4)雅虎知识堂，阿里巴巴旗下产品；

(5)新浪爱问，新浪网旗下产品，中文用户互动型问答平台；

(6)搜狐问答，搜狐旗下产品，搜狗问答——有问必答；

(7)奇虎问答，与DZ论坛关系密切；

常见回答形式

自问自答式、强势铺垫式、问答针对式

常见问题类型

①推荐类：某个领域或行业，用户想让大众推荐某个品牌；

②评价类：针对某个品牌，用户的疑惑想让大众回答；

③对比类：针对2个或2个以上品牌或产品，让大众给与建议；

④科普类：针对某个领域或某个知识点，想获得精确的答案；

⑤咨询类：针对某个产品或功能的疑惑，想获得具体的解决方案；

回答问题注意事项

①有针对性的回答，切合用户所提问题；

②尽量以用户的角度，口语化不要太官方；

③回答问题尽量详细多样，体现专业；

④回答不要太直接，不要有明显偏向，多举例重点倾向；

⑤如果是比较专业的，应该多引用专业术语以及相关网站书籍信息；

问答营销为什么这么受企业的欢迎

首先问答类信息比较有针对性，不论是提问者还是回答者都是与此信息有密切的关系，粘性好转化率较高。其次问答类信息平台依赖于其显著的人气以及与各大搜索引擎的隶属关系，搜索相关信息排名权重很高，当然可带外链的推广也是不错的外链策略。

问答营销如何做效果比较好

首先要注册号账户，学习版规，新账户发帖系统审核可能比较严格，前期不要太密集推广，很容易被封杀，其次不带马甲的回答问题，认真策划好每一个问题的回答，要站在目标客户群的角度去思考问题，一定要按照提问者的思路去回答问题，不要自吹自擂的推销自己的业务而没回答好问题的实质，再次认真去提问问题，按照用户的搜索习惯对问题标题进行策划，并且一定要和推广主体相结合，主题内容不要太含蓄了和离题了，最后要及时监控提出的问题的问答和回答的问题的评价，选择一个满意的答案。

自问自答的操作方法

1、注册账号

首先我们要拥有百度的账号，才可以发布百度知道等。应至少注册10个以上的账号，保障随机操作，避免后期操作频繁被删号。

注意：注册账号的时候，不要用同一台电脑和IP地址重复注册，建议使用不同的电脑和不同的IP地址注册。如果用同一台电脑，则一定要换IP地址。

2、规划标题

自问自答，主要是为了让用户在百度知道及搜索引擎中搜索相关关键词时，我们制造的内容能够出现在结果页中，所以接下来我们围绕关键词来规划标题。

有了关键词后，围绕关键词拓展不同的标题。标题要围绕用户的需求和搜索习惯来规划，比如我们要围绕“问答营销”来规划一系列标题，则可以拓展的标题有：

问答营销应该怎么做？企业如何做问答营销？哪种问答营销方法比较好？

3、规划补充问题

在百度知道中提问时，下面还有一个“问题补充”框，是对问题的详细描述。

规划问题补充时的注意事项如下：

(1)描述中至少包含一次要优化的关键词，但量也别太多，关键词出现两次足矣。

(2)问题描述一定要用大白话，要看着真实客观，千万不要有广告。

4、规划回答内容

标题有了后，围绕标题来规划回答的内容。注意，在内容里千万不要放硬广告，应该看起来真实客观、实在可信，像真实网友的回答。

在准备内容时注意

(1)可以模拟不同的角色，从不同的角度来回答，这样显得内容丰富、观点多、可信度更高。

(2)要用大白话回答，这样才显得自然、真实、可信，甚至可以适当加些错别字。因为普通用户不可能说话文绉绉、一板一眼的，甚至用书面语。

(3)不要写太专业的术语。

(4)内容倾向性不要太强，可以适当说一些我们的不好，但这个所谓的“不好”，一定是无关紧要的。比如“这个产品效果还不错，就是价格有点小贵”这类回答，虽然看起来好像是说不好，但实际上没影响，

(5)在内容里一定包含要优化的关键词，关键词最多出现两次即可。

发布问题注意事项

(1)准备了许多问题，但不要用同一账号发布。因为真实的网友，不可能每天连续不断地提问，而且问的问题还都是同一类型的。

比如我们准备了10个账号，然后准备了10个问题，那就用一个账号问一个问题。而且用不同账号提问时，一定要用不同的IP地址。

(2)不要用10个账号在同一时间段提问，要分开提问。比如上午9点问一个问题、10点问一个问题。

(3)如果是长期做自问自答，那么每周的问题量应该差不多。比如每周都是自问自答50条，千万不要是这周做了500条，然后剩下的三周不做了。因为这些都不符合真实网友的行为特点，容易被百度惩罚。

(4)对于同一类型的问题，不要总用同样的标题去提问，应结合用户的用语习惯，多用不同的问法去提问。比如关于网站推广这个问题，就可以反复地用“如何推广网站”“怎么推广网站”“新网站怎么推广”等不同的问法反复提问。长此以往，经过积累之后，只要用户搜索这方面的答案或内容，就有可能看到我们的帖子。

(5)一定进入到与问题匹配的相关分类中提问，不要乱提问。比如网络类的问题，一定是要到“互联网”等相关分类中提问，而不是到什么健康生活中提问。

回答问题注意事项

(1)自问自答，一定是多个账号进行，比如用A账号提问，用B账号回答。千万不要使用两个固定的马甲，不停地答。因为这么做意图太明显，任谁都能看出来是两个人在唱双簧。

(2)如果规划了很多条内容，那么一定要打乱顺序。不要每次都是用A账号提问，用B账号回答。下次可以是用A账号提问，用D账号回答。

(3)当用A账号提问完之后，不要马上用B账号回答。要相隔一段时间，比如几小时，甚至1、2天。

(4)如果是用同一台电脑操作，则一定要换IP地址。

设置最佳答案

用B账号回答完之后，再隔两天，用A账号登录，将B账号的回答设最佳答案。

注意：不需要每一个自问自答都这么操作，在下面几种情况下可以这么操作。

(1)重点打造的内容。

(2)回答中有一些网友来捣乱。

(3)后面跟着的回答很多，但观点不一致，甚至有冲突。

(4)注意：A和B账号每次切换时，一定要记得换IP地址。