口碑营销的发展趋势 网络环境下口碑营销作用

       俗话说得好，金杯银杯不如老白姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。口碑营销的重要程度就不用小编多说了吧。其实口碑营销古人早就开始运用了，早到姜太公钓鱼，这可是把口碑二字的精髓领悟到了极致。直到今天，口碑营销的地位依旧不减当年风采。像很多大公司：麦当劳、海尔、绿箭的企业营销战略中品牌营销还是占比非常大的。下面就和营销一起来看看为什么口碑营销越来越重要呢？

1.互联网时代&信息快速化 

口碑营销

  首先我们来看一组数据：

  在购物决策因素中，口碑54%、网站上的信息26%、朋友发送的邮件11%、在线评论9%。

  英国的Mediaedge实施的调查结果也表明:当消费者被问及哪些因素令他们在购买产品时更觉放心，超过3/4的人回答“有朋友推荐”。

  从以上数据可以看出，在当代社会，影响人们甚至决定人们购买东西的因素中，品牌的重要性是不可忽视的。现在是新兴的互联网时代，在这个信息更新传播速度越来越快的时代，如果没有一个很好的品牌认知度，怎么让别人记住你的产品呢。

  正是互联网时代的快速的发展，让口碑营销再一次重回大众的视线，越来越多的人买东西前会问朋友，会上网搜某某东西怎么样。这些都是人们越来越重视口碑的表现。

2.效果持久&长期可靠 

口碑营销

  大家应该都听过天津名吃的狗不理包子吧，狗不理包子的大名响当当，一提到天津就会想到狗不理包子，这就是品牌营销效果的最好证明。品牌营销所带给人们的不仅仅是口口相传，更多的是留存在你的记忆里，让你自发的就会想到这个东西，加深记忆程度。

  而这样，用户在不知不觉中就会自发的，主动地去传播狗不理包子，也就是主动的去传播品牌的口碑。让用户主动去传播的方式是最节省费用和时间的营销方式，用相较其他营销方式而言，更轻松，更省事的口碑营销，能达到很好的传播效果，那么为什么不去做口碑营销呢？

3.可信度高

口碑营销

  现在人们接触最多的是什么？一定是各种广告，抖音上的，各种自媒体平台：搜狐号，网易号，今日头条等等，地铁的车厢里，大街小巷都会有很多广告。广告的频繁出现使得很多人对于广告的信任度大大降低。这个时候，人们再去买一件东西时，会选择什么途径去了解？自然是去询问自己的亲朋好友或者是一些权威的大V等等。这时，口碑营销就能够很好地兼顾两者的关系，为企业建立一个良好品牌的用户信任度，人与人最重要的就是信任，品牌也不例外。通过良好的口碑营销与用户建立长期的，牢固的信任关系，何乐不为呢！