旅游目的地网络营销策划原则

旅游目的地策划原则
1、政府主导原则
旅游业没有特定的有形产品，旅游者必须被劝说去购买一系列无形产品和服务（包括一个地区的经济、环境和文化），极少单一经营者能影响游客访问一个特定国家或地区的旅游决策。
设计和地区旅游形象，举办大型活动等可较快提升旅游业的国际竞争力。这些工作的性质决定了需由DMO来承担。地区旅游业以中小企业为多，只会在特定时间、特定市场上推销其特定产品，不会在国际市场上促销，即使是大型旅游企业集团也不会开展大范围促销，而是需由DMO对目的地促销作统一规划和管理才能保证目的地的完整性和整体有效性。
具有“公共物品”属性的旅游目的地促销不能有效促进单一旅游企业或旅游组织的投资。DMO必须发挥统筹作用，合理定制利益机制，协调产业内各方面参与。企业参加联合促销比自己单独促销更具经济上的合理性，从而政府的统筹可以有效的调动企业参加联合促销的积极性。
事实上，在许多国家和地区，私营部门也已介入旅游目的地推广和促销运作中来。爱尔兰、西班牙、埃及的国家旅游促销组织（Nation Tourism Organization，NTO）已经从国家旅游行政管理机构（Nation Tourism Administration，NTA）中分离出来。NTO的作用是：专司国家旅游促销，公私合营比较普遍。

2、强化目的地整体形象的原则
2000年是我国旅游电子商务网站兴盛的时期，而且基本上都是商业性的网站，这些网站在营销的过程中都不可避免的遇到了一个相同的问题：网站是以旅游目的地形象为主，还是以企业形象为主呢？当以旅游目的地形象为主时，浏览者常常仅仅只关心旅游目的地的相关信息，并不通过该网站来预定任何旅游产品；当以旅游企业及其产品为主时，而中国的旅游者并不太关心旅游企业的品牌，只关心旅游目的地。这个矛盾的化解必须由DMO来化解，旅游者会先浏览DMO所建立的网站，了解了旅游目的地的信息后，再决定选择哪个企业的产品，一般是把企业网站链接在DMO的网站上，从而形成一个完整的旅游购物流程，而且要不断培养旅游者的这种消费习惯。
因此，DMO在进行旅游促销时，必须先着力宣传一个国家和地区的整体形象，当旅游者对这种形象认可时，才会发生购买行为，通过链接到相关的企业网站预定旅游产品。
3、与行业管理目标相结合原则
旅游目的地信息系统既可以通过来宣传某一旅游目的地，同时由于其快捷方便的沟通方式又发展了政府管理机构和旅游企业之间的信息交流渠道，可以将政府的行业管理功能加入其中。我国各省市及地区所建立的旅游目的地营销系统基本具有这样的功能，如王富玉提出的“海南三亚旅游目的地信息—管理系统构想”中，就有面向各类旅游企业的“旅游企业管理功能”。

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