国际市场网络营销策略

　　国际市场策略

　　(一)发布

　　广告作为国际市场的主要内容，其形式不再局限于标准Banner的广告形式，而是已经快速延伸和拓展出各种类型的广告，如按钮广告、异型广告、插播式广告、文字链接式广告等，这些新型广告形式已获得了广告主的广泛认同。

　　(二)建立电子商场

　　电子商场也称为网络商场，企业和个体可将经营的商品以多媒体信息传递方式，通过互联网让全球各地客户浏览和选购。该方式现已成为经济发达国家一些大型商场正在探索的促销手段和方式。为能够让客户在家中可感受到“逛商场”的感觉，在电子商场中展示的商品相关信息必须清晰明了，使客户能够非常方便地通过网络浏览分布在不同商场的商品，发布的商品信息应包括商品图像、文字介绍、技术参数指标、价格和售后服务、同类产品的比较等。另外，电子商场还可提供一些客户反馈信件和专家评述，如果商品品种较多，应设计数据库供客户搜寻。电子商场不受地域制约，可以演示任何商品，而且可以在任何时间接受世界上任何国家和地区客户的电子询价或订货，甚至包括提供网上收付款服务。

　　(三)开展网络调研

　　网络调研是指利用互联网功能作用进行交互式信息沟通，并实现调研目标的手段和方式，主要涉及直接网络调研和间接网络调研。直接网络调研是指国际市场营销人员通过直接在网络上发布调查问卷并及时回收方式，获取手信息资料;间接网络调研是指国际市场营销人员借助网络搜索功能，收集所需的第二手信息资料。因特网现已成为社会各界实现信息交流的重要渠道。如今，搜索信息已非难事，难的是如何在信息海洋中获取想要的信息资料，同时，还要求信息搜索者具备一定的技术处理和研判能力，能够通过对这些海量信息的分类、筛选和整理，剔除糟粕，获取精华。

　　(四)分析客户需求

　　如今，因特网客户作为特殊群体，分布于世界各个国家、各个地区、各个城市以及各个家庭，因此，国际市场营销人员开展网络营销活动时，必须深入了解这些特殊群体的需求特征、购买动机、购买行为模式等。网络客户具有多、广、散的特征，因此，企业可借助互联网的信息沟通与交互的渠道作用，将这些特殊群体进行分门别类，以利于采用针对性强的营销策略。

　　(五)强化网络服务

　　近年来，经济发达国家已出现一批利用互联网资源直接为客户提供服务的企业，具体服务内容涉及互联网访问、信息检索、软件开发、中介咨询等，还有些企业将信息作为“原材料”，“加工和处理”成商品直接销售给客户，不仅解决了客户及时查找所需信息的困难，而且可以帮助解决不同国家文字翻译障碍等问题。企业借助商品时，必须综合运用各种技术资源，以增强服务功能。网络服务还涉及产业环境信息的收集以及增强各产业间相互联系，帮助寻找合适的合作伙伴并增强与各供应商的相互联系，锁定特殊客户群体以便对局部公众进行信息传播等。