淘宝新手在店铺中容易出现的问题及解决方法

　　新手在店铺中容易出现的问题及解决方法

　　一：宝贝分类要简单明了

　　我们淘宝店铺在上新是一定要明确自己上新的产品的类别，明确的分类可以对客户有一个良好的引导，当顾客次进入你的店铺的时候，如果感觉烟花缭乱找不到自己想要的话会有一种很差的体验感，如果你的分类跟清晰，旧货很快找到他们想要的，可以帮助客户快找到他们需要产品。

　　对于宝贝描述呢，也是有一定的技巧的，有的电批为了吸引客人，会在宝贝描述上过于夸张，或者是描述一些错误的介绍，这都会给顾客造成很大的误解，明明顾客已经看好这件商品了，可能会因为你的描述太过于夸张或者是不真实而导致顾客对你的宝贝产生怀疑，一旦顾客产生的不信任，那么这笔订单将很难促成。

　　二：淘宝店铺装修一定要适合自己的产品

　　我们在做淘宝店铺装修的时候，千万不要为了好看而把自己的店铺装修的花里胡哨的，而是要有一个符合自己商品风格的一个装修，这就像有的人化淡妆好看，有的人化浓妆好看一样的道理，一定要找到适合自己风格的装修风格。

　　三：客服人员一定要非常的了解商品的性能特点

　　一般淘宝店铺都是自己经营，这样的店铺还好说，一般都对自己经营的东西有一定深度的了解，但是如果你是雇了一部分的客服人员，那么你需要在他们上岗之前进行一个详细的，让他们能够熟练的掌握自己所售卖产品的特点，这样与客户沟通起来才能更准确的为客户提供优质的服务。

　　四：提高店铺打开速度

　　我们在做淘宝店铺首页的时候，除了要把自己的店铺商品描述清晰外，还要注意首页的打开速度，不要半分钟还打不开首页图片，这样的网站顾客会直接关闭网页进入别的店铺，所以我们在装修的时候一定要做好网站的首页，以免影响用户的浏览感。

　　五：宝贝图片的拍摄技巧

　　淘宝卖的是什么?答案是“图片”。做好宝贝详情的图片设计，对一个店铺来说是大有好处的，一个好的图片，可以给顾客留下深刻的印象，通过对图片的一个装修，我们可以吸引不少买家的关注和收藏。

　　六：直通车的使用

　　一般新手在使用直通车的时候，基本属于乱打乱撞的现象。很多卖家都说直通车烧钱太厉害了，不敢一直开，但是直通车是一个打造爆款的捷径，我们只需要操作好每一处的细节，相信可以利用好直通车这项功能。