移动互联网时代企业危机公关处理策划做好了吗
移动互联网时代企业危机公关处理策划做好了吗?
全新的互联网公关策划世界已经开启,但如今大经济环境带来互联网企业裁员潮,企业运营终究是业绩为上,企业危机公关处理渠道终究只是手段,企业公关策划是一番没有标准,但终将见诸于市场的战役。引导互联网企业通过策划、企业危机公关处理模式化运营等多种方式,强化品牌效应、口碑效应,全力打造独特品牌,形成品牌影响力。
智推网认为互联网经济大纷争市场氛围下,企业打造品牌增强各自竞争力,面对互联网公关新环境纷纷提升公关策划能力,开辟高端消费市场。借助多种公关策划方式,占领高端消费市场,企业品牌传播需要持续不断的表达品牌核心理念,才能使品牌深入人心,切忌广告、公关、促销等行为背离品牌核心理念。
目前来看企业危机公关渐渐走向更高的层面,在公关策划上,的重要性正为人们津津乐道,互联网思维受众思维给传统企业带来了新的思路,这个品牌不仅仅是这个行业,或者产品差异化支撑的品牌塑造,而更多是你的品牌塑造要有正能量,我们的品牌如何跟消费者关注的整个社会价值观上的需求上怎么对接?这才是品牌突破的关键。
互联网时代公关策划传播需要顶层设计,需要对时代的洞察、对消费者的洞察、对产品的洞察,同时运用好互联网公关策划传播的六个战术,即连接、体验、调动、平台、内容、媒介。剩下工作就是持续不断的传播品牌定位和品牌形象,还要重视规划的重要性,但在具体执行过程中常犯错误是公关策划行为偏离了品牌规划,即战术没有按照战略来执行。
未来企业危机公关要想在竞争激烈的市场上“杀出一条血路”,其洞察力依旧很重要, 企业危机公关处理洞察有三个层次,首先是你对危机公关事件洞察,其次是对比公关策划的差异化,后就是我们刚刚说的消费者洞察,是这个品牌对时代的洞察。在移动互联网时代,你的企业危机公关处理通过策划做好了吗?