网络危机：企业公关软文营销的六大误区

网络危机：企业公关软文营销的六大误区

　　最近成都推火专家网络整理发现企业对软文营销的认识不够彻底，一些想法不够明智，在此特简要总结一下。

　　误区一、软文营销就是发软文

　　软文营销是需要发软文不假，但是认为软文营销就是软文发布就有些欠妥。如果把软文营销比做一顿晚餐，那么软文发布就是一筐萝卜、青菜、猪肉等原材料。软文发布就是把软文发布到媒体上，发软文有媒体资源就可以做到，但是软文营销远远不止这个，成功的软文营销需要一个整体的策划，根据企业的行业背景和产品特点策划软文营销方案，根据企业的市场背景做媒体发布方案，文案创意人员策划软文文案等等。

　　误区二、软文就是在“钓鱼”

　　某次跟客户项目洽谈中，客户表示软文就是在“钓鱼”，布好局后请君入瓮。其实，企业软文营销要做的树立企业的品牌形象，打造忠诚的消费者和铁杆粉丝，引导客户购买商品只是一个方面，但也并非是钓鱼。我们遵循的是从客户的需求出发，我们是做服务，为客户解决问题，他们需要什么，我们为他们提供什么，或者找到解决的办法。

　　误区三、软文发的越多越好，有量无质

　　软文是一种低成本的营销方式，也是一种后续式推广，软文一经发布不出意外的情况下是始终存在，而且是在持续发挥它自己的光和热。既然是终身有效，也就无法实现立马见效，于是有客户就想多发些，一天就发几十篇新闻稿。我想大家一定听过边际效应递减这个概念吧，同样适合软文的投放，一天投放一篇、两篇、三篇的边际效应是递减的。事实上，软文营销并不要求你软文的总量很多很多，有一定的量就行，但是文章的“质”一定要高，可以达到事半功倍的效果。

　　误区四、盲目追求门户网站

　　一般来讲，门户网站的影响力优于行业网站和区域门户，但媒体方案根据是实际市场来定，并不是都发到门户效果就好。例如，有客户是做影楼的，大家知道影楼营销的地域性强，区域门户更适合影楼的推广，当然不反对投一些权重高的门户，可以在文章的内容做一些限定，同样可以锁定目标用户人群，但不能盲目追求门户，而没有抓住市场的实际需求。

　　误区五、想起来了才去做

　　对于软文营销推广，有的客户一天发好多篇，天天在发;但也有的客户一年发一次、两次。与某客户沟通了解到，客户觉得软文可以做些口碑，但是直接带来客户还是少的，只有在工作不忙的时候才发几篇文章搞一搞。说到这里，想必专业的营销顾问都会担心企业的口碑，软文不是直接成交客户的推广，但是可以提升企业形象，提升意向客户的成交率。客户往往是通过广告认识的企业，但是决定购买往往是软文的催化，这点大家可以调研下自己的客户，多说无益。

　　误区六、成本压的过低，为了发而发

　　企业也想做软文营销，但是想把成本压的足够低，这个想法可以理解，但是市场是容不得半点沙子的，一分价钱一分货，好的营销服务不会太便宜。明确几点，软文不是发在什么网站都能起到效果，有的收录不了，媒体也没什么流量，发上去也是与世隔绝的，虽然便宜但是没有任何价值，就跟我们去超市买了一些打折的食品，但是食品是无法食用的道理一样。

　　当然，软文营销是带有销售目的的，这一点是毋庸置疑的，所以如何把企业产品无形的插入到软文之中，潜移默化的影响客户，这是我们需要深思熟虑的一个问题，不论是直接来自产品特性还是事件的间接推动，只要达到销售才是终极目的。但是在网络推广工作实际执行当中，由于在职者的认识原因可能会走入某个营销误区，而致使软文营销的效果大打折扣。

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