医院网络营销数据统计分析三部曲

　　数据统计分析在我们平常的工作中都会经常用到，其中，最重要的三个环节也就是我简称的三部曲;第一个环节：广告投放的覆盖量（吸引患者），第二个环节：当患者进入网站后的有效引导（产生咨询），第三个环节：通过商务通更进一步的引导（预约转换）。

　　第一个环节：广告投放的覆盖量（吸引患者），这个环节需要分析的有搜索引擎ppc广告、门户网站广告、站外推广的情况、网站优化搜索引擎带来的自然流量等等。广告覆盖人群越多越广，越容易找到潜在用户（患者）、吸引患者进入网站。那么我们的第一个目的也就达到了。

　　第二个环节：当患者进入网站后的有效引导（产生咨询），这个就要涉及到网站的布局和设计，也就是我们常说的注重用户体验。当患者进入网站后会很简单直接的就能找到她所想要知道的内容，想要了解的内容。比如疾病的症状、手术的价格、治疗的方法等。在网站上出现相应内容的同时，利用恰当的地方、适当的时间放上咨询联系方式，有效的引导产生咨询。那么我们的第二个目的也达到了。

　　第三个环节：通过商务通更进一步的引导（预约转换）。在患者与咨询医师产生对话的时候，这时是我们的咨询医师营销能力的体现，尽量让患者在网上就能产生预约来诊，但在交流的整个过程中不要刻意要求患者做什么，也不能忽视轻视患者，交流对话中自然的感觉很重要。其实，用心去对待每一位患者是最好的营销方法。我们第三个目的也达到了，那么最后剩下来的就更容易了。

　　我们通过这三个环节的数据统计分析，就能基本了解整个网络营销运作流程的情况，同时也就容易找出哪个环节、哪个步骤的不足，找出问题后分析其中的原因补足加强。网络营销中我们要做好数据统计分析，多找原因、多找问题;这样在整个营销链才会更加良性健康循环发展。就如同电子商务，其实网络营销百变不离其中。