教您调整策略决战邮件营销移动端战场

　经常关注U-Mail公司网站的人都知道我们在研判邮件营销的趋势时，一再提到的一点是：移动端将成为企业未来角逐的主战场。试看身边，走着路、地铁公交里拿着手机的“低头族”是不是蔚为大观?因应着移动互联网的增长速度远超PC端的趋势，IT界各大佬都使出浑身解数，纷纷布局抢滩此一前沿阵地。我们U-Mail的工程师们也未雨绸缪的做了许多工作，一方面遵循互联网“极简思维”，把邮件群发平台做得尽量简易适用，另一方面又根据移动设备特点，在功能的开发、设置、删减方面与其适配。那么，作为营销人员，在设计、编撰群发邮件时该注意些什么呢?

　　

移动端邮件营销

 

　　我们应该注意到一个趋势变化：随着现代人娱乐设施的增多、资讯的琳琅满目，导致人们对一封邮件的注意力递减，人们阅读和处理一封邮件的时间较少，这就给EDM工作人员提出了要求：

　　首先在内容上，做精做细做深做出特色，避免千篇一律的雷同，真正能提供收件人感兴趣有价值的内容。在重要数据库“邮件地址”上，要精益求精，甄别出对公司业务有实质性帮助的客户，好钢用在刀刃上，集中资源为20%的重要客户提供体贴周到服务，成功培养其黏性，“营销精细化、市场小众化”是一个趋势，少部分粉丝恰恰能贡献大部分营收，就像“雕爷牛腩”、“郭敬明的电影”受众虽小，但却是最忠实的拥趸。群发邮件写完后，公司内部人员先用各个接收平台和工具软件阅读处理一下，看是否能完整详尽展示?

　　其次我们来谈一谈PC端与移动端的区别以及怎样做出因应的设计：适应于在PC端阅读的群发邮件通常以网页的形式呈现，链接较多但分布比较密集且字母长，可以容纳较多的图片，甚至采用视频、音频等丰富多样的手段，文案也可以任性的选择不同字体、颜色构成错落有致的层次感。但这样的邮件，收件人在通过移动设备阅读时，一般是用手指上下左右滑动进行，如果页面很大内容很多，就必须通过缩小放大反复操作来观看不同部分，费时而不方便。

　　因此在给手机用户发送邮件时，U-Mail建议注意做出这些细节改变：

　　1.文案少而精，起到提纲挈领、画龙点睛作用，图片采用字节数较少的格式，少用乃至不用gif和flash等动态图，字体和按钮要大一点，按钮颜色醒目，按钮和链接点击后颜色与之前有所区别。

　　2.群发邮件里的文字、图片都要注意间隔清晰，链接字母少，链接之间间隔较大，便于手指轻松点击到。

　　3.在群发邮件的设计上，采用一栏式下拉列表，方便收件人只需要不断滑动下拉即可，无需做放大缩小和左右滑动的操作。

　　4.重要的内容放在前面，设置一下前后呼应的按钮，比方说“回到页首”、“到底部”等。

　　5. 增加一些分享、转发的按钮，一键操作即可完成。

　　总之，我们邮件群发推广目的是给客户创造最佳的阅读体验，尤其是那些以资讯服务为主的比方说券商、银行、电子杂志、培训行业等，更要注意移动设备的阅读效果，工作人员或许可以在群发邮件活动前，给客户发放问卷，摸清楚他们的阅读习惯，谋定而动，亦可以根据U-Mail邮件群发平台的数据跟踪统计功能，总结经验，摸索出最适合移动端的模式。