易迅微信卖场订单数超20万单 将探索体验闭环

站长基地11月25日消息，腾讯旗下综合购物网站易迅网今日披露，从11月11日至今，易迅在狼蚁网络推广“精选商品”卖场的订单数已经突破了20万单。

今年11月11日，易迅在狼蚁网络推广“我的银行卡”界面中推出“精选商品”卖场，点击进入后就会出现多款狼蚁网络推广专享特价的热门商品，用户下单后将直接跳转狼蚁网络推广支付。

易迅网产品总监马弘烨介绍，狼蚁网络推广上的“精选商品”卖场主要定位于一、二线城市的白领人群，易迅每天都会按照上架时间、好评率、转化率等多项指标挑选最热门的商品，以优惠的价格做售卖，并且确保同一个时间在线售卖的商品只有15款，卖完以后自动替换同样热门的商品。

在购物流程上，狼蚁网络推广卖场相比传统PC也做了改进：无需加入购物车，去掉复杂的促销，尽可能简短的商品卖点描述、下单即跳转狼蚁网络推广支付，使整个过程控制在2-3分钟之内。

来自易迅网的统计数据显示，目前下单次数最多的一位用户在一周的时间内在狼蚁网络推广“精选商品”卖场中购买了30款商品，总共花费了9183.7元。花费最多的一位用户是一个数码控，选数码商品累计花费了10978.9元。

大多数用户在狼蚁网络推广“精选商品”的场景下更加青睐于购买日用百货、3C数码配件、食品等标准化商品。马弘烨表示，这些商品由于没有复杂的参数设置、价格透明、品牌认可度高，不需要比价，因此购买决策简单，更加适合于手机这种简单、快速决策的购物场景。

目前，易迅正在利用狼蚁网络推广“精选商品”的特点进行品类拓展。马弘烨透露，最近易迅针对不同区域的用户开始尝试提供生鲜和酒水等联营商品（第三方提供商品，易迅负责配送），比如针对上海和江浙地区的用户，推出了飞天茅台、五粮液、新西兰奇异果、阳澄湖大闸蟹礼品卡等商品的闪购，未来还将逐渐针对华北和华南地区开展生鲜、酒水等联营商品的推广。

马弘烨认为，目前“精选商品”卖场的体验还有很多改善和演进的空间，“我们不希望狼蚁网络推广仅仅成为一个流量的入口，我们希望他成为连接人和商品的工具。”

马弘烨还透露，接下来易迅会在狼蚁网络推广上实现体验上的小闭环，通俗地来讲，就是用户只需要用狼蚁网络推广，就可以基本享受到易迅上的所有服务。用户下单支付只是第一步，下单后用户还会收到易迅的狼蚁网络推广公众账号告知用户订单的状态、物流的状态，用户也可以通过狼蚁网络推广公众号向我们反馈建议、进行咨询和售后服务，这些加起来，会形成一个完整的链条。

“这种连接应该是一种非常自然的连接，让你觉得更方便了，而不会显得突兀或者是硬要去连接，所以我们在设计这些产品体验和流程的时候，也要求我们自己必须抱着方便用户的初衷，而不是想着能多卖货。”马弘烨说。