传统企业转型要立足自身优势,勇于面对挑战

网站建设 2021-07-09 17:04www.dzhlxh.cn网站建设

颠覆性的技术通常都是从边缘、从外面引申而来——凯文•凯利《连线》杂志创始主编

在移动互联网时代,很多颠覆性创新都产生于你所看不到的边缘地带。正如1963年,本田车将助力电动系统安放在第一辆车的时候,被汽车产业之都的底特律人皆看不起——这仅仅是一个小小的玩具。

移动互联网时代很多小小的创新,在传统企业看来,也只是一个小儿科,根本不足以挂齿,除了一些笑话之外,哪里还有什么颠覆——但是结果就是那么的无情,正是这些看不起、看不到的边缘化创新,颠覆了传统企业。

正如本田的助力电动系统,这一个普遍认为的很小很小的项目,通过持续的改进,本田公司不断地在技术上进行创新和颠覆,尤其是他所发明的助力电动引擎,建立了一个新的汽车帝国——而通用这么大的一家公司,最终的结果是破产,包括底特律。

隔绝联系,将互联网化的颠覆性创新产生于组织之外

雀巢公司深知大型公司推行颠覆性创新的难度,因为不仅仅会从成熟的业务中抽出资源,或者放着好好的老市场、老产品不做,偏偏要搞新产品,是一种异样难受的感觉——放在哗啦啦的大把银子不使劲抓,颠覆性创新的市场和产品能挣几个钱啊。

甚至新东西还会对老产品造成冲击,在产品更新换代、自然取代中,甚至危害到本源。转型初期全身都疼的苏宁,一样遇到线上业务对线下业务影响的问题。

但是聪明人都知道:被自己的线上业务PK掉,总比被竞争对手干掉要舒服一些。移动互联网转型之路虽然艰苦,但是总要走下去,掉队即死亡。

雀巢公司的CEO毛赫也是一位类似于乔布斯的人物,他非常明白,在传统的市场上创造新的市场,传统企业的规模、优势、历史、文化,既是最大的资源,又是最大的障碍。

在超越传统的思维方式驱动下,开发Nesspresso产品的时候,做了非常英明的安排。

Nesspresso是雀巢公司的胶囊式咖啡机及相关产品的品牌。胶囊式咖啡机是近年出现的新型咖啡机,其定位于家用和办公室用。胶囊式咖啡机最大的特点是不能磨豆、不能使用咖啡粉进行冲泡,只能使用专门的咖啡胶囊,也因此使它的推广受到极大的限制。胶囊式咖啡机比之半自动咖啡机和全自动咖啡机操作大大简化,往往只需一个按钮就可以完成操作。另外胶囊机因为其独到的工作方式也省却了全自动咖啡机的磨豆等部件使其体积更轻巧成本更低廉。

雀巢专门成立了一家全资的、独立的子公司,严严实实的把其罩起来了,避免受到母公司的烦扰,以及其他品类的骚扰,也避免母公司财务部门盈利的压力大,怕其扛不住。

专门的公司也不用和水类、奶粉类等一切部门的各种潜规则、明规则进行竞争,也不用在各个品类中排名,也不用烦扰卖水的、卖奶粉的去卖咖啡机,本身也不是一个渠道。

更重要的,传统企业都具有的思维惯性不会那么喜欢创新和变革,很情愿的躺在舒适度里面过日子,任何形式的创新和变革都会瞬间遭受到抵抗的力量。

单独的组织,能够按照战略的安排,能够强行分配资源,在同一组织内,会有若干打着“谨慎投资”、“规避风险”、 “分散资源”等若干冠冕堂皇的理由,让变革和创新的项目无法获得必要的阳光、粮草等资源。

如果互联网化转型的创新和变革项目如在同一组织,也会与其他项目进行优先顺序比较,很难冒出头来,本来,新颖的实验总是处在萌芽期,回报率也好、利润额也好,和传统项目在同一起跑线上比较,一定死翘翘。

寻找边缘,互联网化的颠覆性创新必定类似创业型的组织

传统企业在移动互联网新兴的野蛮人没有抢夺市场的时候,基本上处于产业的顶点,利润厚实,日子舒坦。谁又愿意在移动互联网这个本身不熟悉、流程不相同、理念不一致的领域,去尝试一些或者探索一些或许成为未来主流的东西。

两种不同的极端场景出现,选择是异常艰难的:

一方面,传统企业“互联网+”的创新是高风险、高不确定性的,与传统企业文化具有完全不同的艰难探索;另一方面,已经占据产业的高点,利润丰厚、心情舒畅、预期明确。

一方面,传统领域的产品消费者已知、市场已知、利润已知、生产流程已知,一切是稳定而且完美的;另外一方面,刚刚开始的“互联网+”产品却是消费者未知、需求未知、功能未知,甚至明天的事情要到后天才知道,一不小心就会车毁人亡。

但是即使再艰难,你还是不得不去探索——未来就是这样残酷,正如动力船会代替帆船、汽车会代替马车一样,移动互联网也将代替传统企业的某些功能和部分。

传统企业在移动互联网大潮的探索,更多意义上,类似一个创业型的公司——这些创新都来自于传统企业和移动互联网的交界地带、边缘地带——可以肯定的是,绝对不会是成熟地带。

这就是具有明显特征的创业型公司。

因为市场需求正在探索,甚至没有经过认证,所以不被传统大鳄们所关注;产品粗陋不堪,甚至是原型上马,常常被大鳄们所耻笑;在新的领域充满风险,需要有坚忍不拔的试错精神;

因为利润率很低,忙得满头是包,还不如去传统市场轻轻吹口气,所以被传统大鳄的财务部门所不齿;客户也不明确,还得一个个在很多地盘上去捞天使用户,如同雷军一个个在一些发烧友论坛挖掘用户,这样的苦活累活谁都不愿意做;

因为资源的匮乏,而不像土豪一样的用钱去砸需求,而是被逼用最小的成本找到真实的需求,做出与众不同的产品。凡是能用钱解决的问题,那又算是什么问题。

不错,这就是一个创业型的公司,与传统企业的一切都是格格不入的。这是很多传统企业不愿意去、不愿意呆的地方,但偏偏就是移动互联网颠覆性创新产生之地。

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