在线旅游“一超多强”,携厮杀新玩家介入

8月25日,去哪儿网发布了第二季度财报，至此在线旅游上市公司均公布了新一季的财务数据。虽然除艺龙外，携程、去哪儿、途牛三家在第二季度营收均有较大幅度增长，但仍存在普遍亏损。业界认为，亏损背后是在线旅游网站为争夺市场份额而展开的一系列营销活动及价格战导致的成本费用激增。

而2015年在线旅游市场动作频繁,这场市场争夺战还将继续。先是携程出资约4亿美元,溢价100%收购艺龙37%的股权，然后8月份艺龙宣布受到来自腾讯公司的非约束性私有化邀约，最近又有美团宣布全面收购酷讯旅游网。有分析称，携程虽然迅速消灭了一方劲敌，但后来者仍蜂拥而上，携程并未独享天下，与去哪儿网、去啊等形成一极多强的格局。

烧钱圈地态势将延续

从营收看，携程网第二季度净营收为25.3亿元,同比增长47%;途牛网第二季度净营收15.2亿元,同比增长111.9%;去哪儿网第二季度总营收为8.81亿元，同比增长120%;艺龙第二季度净营收为2.185亿元,比去年同期下滑25%。

就盈利状况而言，除携程外，另外3家都出现不同程度的亏损。财报数据显示,艺龙第二季度净亏损3.56亿元,不及去年同期3150万元净利润;途牛第二季度净亏损2.46亿元，2014年同期净亏损为1.13亿元;去哪儿第二季度净亏损8.15亿元，去年同期净亏损4.21亿元。

亏损的背后是在线旅游市场份额的激烈争夺,通过红包大战等一系列的营销活动以及价格战来笼络用户,特别是近期为争夺暑期旅游市场。去哪儿除5折酒店外推出了周年庆10亿元专属红包。携程发起旅游红包大战,向2.5亿会员派发红包,每人可得2000元。近期宣布启动A股上市计划的同程则宣布派发1亿个红包,1人1000元。

财报数据也印证了这一点。携程财报披露信息显示,携程网第二季度销售与营销相关活动增加直接为携程带来6.79亿元的销售与市场营销开支,同比增长42%;去哪儿网财报显示,公司加大了随意性支出以通过线下渠道获取新的移动用户,以及在较小程度上源于在线市场推广费用的增长和员工数量增加而导致的薪资和福利费用的增长,第二季度销售及市场推广费用为7.02亿元,同比增长226.8%。

业内分析指出,在当前市场渗透率不高的情况下,在线旅游企业无论是在用户增长、业务拓展等方面都存在较大的发展空间。而目前只能依赖价格战来获取用户,掌握主动权,烧钱圈地的态势将在未来很长一段时间内得以延续。

但携程董事长兼CEO梁建章认为,不可能一直这样烧下去,现在亏钱把用户抓来,这些用户没有忠诚度,一旦补贴消失就可能流失。平台终究需要靠服务留住用户。他表示,在高端市场,由于用户对价格相对没那么敏感,而是更加注重服务和品牌等,携程可以将在高端市场赚的钱拿到低端市场去竞争。

艺龙出局 “去携”厮杀

过去,在线旅游市场主要是携程、艺龙、去哪儿进行争夺,其他在线旅游企业则维持差异化发展,在体量上难以与这三家抗衡,但随着今年以来的多轮并购动作,巨头之间的战争逐渐演变成“去携”大战。

8月7日,去哪儿举报携程,认为其收购艺龙涉嫌违反《反垄断法》及相关法规,其理由是去哪儿,携程和艺龙在在线酒店预订市场的份额已超过55%,形成垄断优势,对供应链施压,已对市场造成影响。携程方面回应称携程和艺龙加起来占国内旅游市场份额不到5%,不足对整个市场产生影响;携程同时指出,对于去哪儿网多项并购行为涉嫌未申报一事,携程会向有关部门提出正式举报。商务部新闻发言人沈丹阳此前表示,日前,商务部根据反垄断法及相关规定,已经约谈携程及相关方调查了解有关交易情况。

事实上,在线旅游市场的机票业务增速已放缓,酒店领域成为双方的竞争焦点。从携程和去哪儿网二季度财报来看,去哪儿网增速很快,携程则以11亿元占据规模优势。去哪儿网二季度酒店间夜数增速达145.2%,每间夜平均收入增速达47.6%,酒店住宿预订整体收入同比增长261.8%、环比增长101.8%,达2.589亿元。

“2015年,去哪儿网酒店将在各个细分市场争取第一,高星酒店是业务中的重点。”去哪儿网CEO庄辰超表示,未来将针对高端酒店推出酒店库存买断的商家模式,保证去哪儿网平台的酒店预订供应。他曾公开表示,去哪儿网将在2016年实现盈利,因此明年或将成为双方的决战之年。

阿里系新玩家登场

值得注意的是,艺龙刚退出第一梯队竞争,新的对手已虎视眈眈,它们就是阿里系的美团和阿里去啊。

日前,美团宣布完成整体收购TripAdvisor旗下的酷讯旅游网,接下来将与酒店旅游事业群整合,并发展机票业务。美团酒店成立于2012年,最初以团购切入酒店在线分销市场,逐渐涉足经济连锁酒店、小时房、客栈领域,后又拓展至旅游度假业务。根据劲旅咨询的数据显示,美团网在2014年中国在线酒店市场的市场份额为27.6%,仅次于携程和艺龙。业内指出,美团以酒店团购杀入低端酒店市场,对一向以中低端酒店市场为重点的去哪儿网形成较大压力。

此外,同样在发力的还有阿里“亲生仔”阿里去啊。今年3月阿里巴巴旗下在线旅游品牌去啊推出“未来酒店”计划,即通过大数据和云服务平台,实现支付宝信用结算,取消押金、查房、排队结账等环节。7月,阿里去啊也公开叫板携程,指携程推出的“订酒店,真5折”活动有跟风嫌疑,批评其为“盗版”。

中投顾问高级研究员薛胜文则认为,收购合并预示着在线旅游行业正进入巨头相争的局面。当前在线旅游行业的市场集中度越来越高,中小型在线旅游企业的生存空间日益缩小,最终将成为巨头之间的战场。BAT的加入为在线旅游市场带来了资金补给,但同时也加剧了市场竞争。

阿里去啊战略副总裁周正接受媒体采访时表示,影响在线旅游行业未来格局的因素有三个,第一个是资本,第二个是对用户的理解和服务能力,第三个就是产品融合、场景构造的能力。旅游行业已经进入资本时代,资本整合关注的不仅仅是产品,更多的是综合实力。