九轩资本刘亿舟：创业和投资需要的几种思维

10月31日，亿欧网越界沙龙在苏州举行，九轩资本合伙人刘亿舟;度周末创始人梅华俊;壹家美食荟创始人仇春林;睿健时代创始人兼COO董煜;优家帮创始人吴江;典典养车合伙人蓝耀栋;俺来也创始人孙绍瑞会就二线城市创业如何突围进行分享。

九轩资本合伙人刘亿舟分享的主要内容包括：

一、创业和投资需要的几种思维

二、互联网商业模式的本质

三、论垂直领域的深沟高垒

以下是演讲实录(有删减)：

刘亿舟：目前我们是致力于为创业企业提供投融资服务的，我们也有一些跟投的基金。我做这个事其实是出于我的两个方面，我现在已经快40岁了，所以我36岁生日那年也就是去年我当时就在想，我认为中国社会未来要变革有两个最重要的驱动力，第一个我认为民营经济，经济的民营化会解决官方资源的垄断。第二个是移动互联网，我认为会造就一个更加透明的中国，当然首先是从民生领域来推动的，比如说我们每天各种经济资源、生活要素都通过移动互联网快速的对接。当然我们也看到微博很多新媒体的舆论对整个社会的传播造成了颠覆性的变化。我们实际上是一个既得利益者，因为我们基本上生活的需求都解决了，很多85后和90后的人他们刚来的时候不去创业或者找一个有条件的工作在上海很难立足，我有一个弟弟刚硕士毕业今年就是90年的，所以我觉得要跟这帮群体待在一起服务他们。

我接下来要讲的东西不是我在别的书看来的，我自己也有狼蚁网络推广公众号全部是原创，一种是我自己写的文章一种是我自己写的一周微评，有时候我看到别人写的文章我想点评几句就加上去。

创业和投资需要的几种思维

我来分享第一个主题是创业和投资需要的几种思维，我说的第一个是渠和势，比如说我把这瓶水放在苏州最高的楼上有没有势？肯定有势，但是这个势可能是一个比较小的势，但是如果说我们跑到长白山的大石上去有2774米高，同时有21立方米的水，这个绝对是一个大势。我们知道西湖里面也有很多水那有没有势呢？虽然很大但是没有势。所以这个势其实有两个概念，第一个市场是不是最够大，第二个是需求是不是足够钢，所以我觉得要找到一个大势还要找到一个很好的渠，就是有没有办法种得出来，有没有办法解决运营和交付曾经的问题。

用户思维，今天的话其实我们把客户这个环节的交易和利润给压薄了是希望在后端跟用户建立一个持续的联系我们把它变成一个用户，通过高频的互动最后再去实现更大层面上的转化，之前周鸿祎也提到这个观点有人还总结说到底是要一夜情的客户还是长情的用户，当然我们希望的是长情的用户。产品思维我有一些不同的解释和理解，普遍、显性就是显而易见的而不是说你需要顾问式营销或者说培育市场。

偏差思维，我第一次创业其实跟很多的技术人员打交道比较多，后来发现技术性的人员或者说技术性思维的人有三个特点!第一喜欢追求完美要么为0要为1;第二喜欢抠小概率事件;第三是不太能够容忍不确定性。所以在场有CEO要么你曾经有这样过或者你现在跟财务人员、技术人员打交道的时候就有这种感觉俗称叫一根筋，我认为做CEO一定不能有这种，当然有的时候讲你要有乔布斯极致的思维但是我觉得你也需要考虑产品成本。比如说做一个硬件没必要说把所有的功能都叠加上去也没必要说所有都是最好的材料。我后来感觉对于这样的人通常有一句话叫做以偏差代替无序持续改进，我们发现其实在今天所谓的创业期迭代其实就是迭代思维。

场景思维，我们推出任何一个O2O的服务要看这个场景里面适不适用，比如说上门美容、上门洗脚、上门按摩一定要结合场景来看，一般肯定是像我们这类的人工作压力比较大也有一定的经济自由，也还是要注重健康。但是你要想我们平常在商务的时候该洗脚外面都洗过了在家里洗什么呢？还有你家里孩子在旁边做作业找一个人按摩那是什么场景？所以我感觉场景就是说一定要把你置身其中看这是什么感觉。今天很多人做智能硬件，很多人抱着互联网思维的方式去创业，把硬件的利润给压缩掉甚至免费送，但是其实很多人只知道羊毛出在猪身上但是把羊毛抛弃掉了不知道猪在哪里，所以很多智能硬件项目做到最后做不下去了。我建议比如说智能硬件一定要想到在第一场景是硬件功能本身，其实从这个意义上来看无论是硬件还是软件的APP本质上都是勾用户的钩子，所以要打造成一个金钩子而不是泥巴钩子，如果是泥巴钩子是自欺欺人花了很大精力去创业，融到1容易融到10很难，第一产品成功了不代表第二产品也成功的。我见到很多做天气工具、日历工具、手电筒工具、图片工具、名片工具，其实美图秀秀我认为比较特别，确实还是满足了许多人的强刚需，像韩国人每个人都要整容一样的中国人每个人都要修图所以是强工具需求，它的价值宽度和厚度最后做大就软着陆了，工具属性越强的产品用户黏性和平台属性是越弱的，你们想想看是不是这样？脸萌因为工具属性太强所以后来做不出来。我们看到一些原来是收费的现在免费掉了，如果不收费直接变成免费就变成青黄不接的状态，近处的钱省掉了，远处的钱活跃度和平均在线时长是不够的，这就意味着没办法支撑后一轮的商业模式。所以我认为场景思维其实是很重要的。价值要素思维我不展开了，尤其是做O2O的朋友特别要注意这一点，只形成了交易闭环但是却没有形成价值闭环也是耍流氓。

战略思维要用终极思维来思考，比如说我们做拼车在去年下半年的时候除了滴滴以外很多的拼车软件，那个时候有一个拼车做的还好只不过是融资失误了而已，他们春节前拿了1500万春节后准备再拿的时候滴滴和快的合并了，结果很多拼车的项目都没拿到钱，后来又一篇文章叫A轮死有一种垂直陷井死。在这里我一直对于重度垂直是保持警惕的，当然是战略上的提醒，你要看重度垂直站在未来看现在的重度垂直是不是有持久性，换句话说不等到你上岛和上岸的时候已经被灭掉了。拼车和代驾在我看来是互联网信息服务因为两端都是C，所以用户密度最后决定胜败在这里。甚至滴滴快的做起来一个月的时间做了人家一年时间的订单量，人家甚至都懒的去收购了，为什么？因为他很清楚我已经有了几个月打车的用户密度，我想吸引提供拼车或者司机的资源密度肯定很容易。这个里面我们要有终极思维，就是看待一个终极的状态下是什么样的，包括我们在看商业零售和每一个垂直，E代驾做保养、车轮微商等等等等。

集成思维，做O2O尤其重要。比如说我们做家装在某种意义上就是集成服务，比如说做礼品公司就是组合服务，因为你中秋节的时候把人参、月饼搞在一起是一个组合的东西，组合起来品质反而会增加，但是你用最好的建筑材料如果施工服务不到位的话最后效果肯定是不好的，所以这就是我们叫集成产品和组合产品最大的差别，做O2O一定要有集成思维。