浅谈活动运营四步全解:拆解 策划 实施 总结

产品岗在很多公司就是螺丝钉样的存在。不仅JAVA、UI、Axure得手到擒来，文案、手册、幻灯片还要充满情怀，连运营活动都似乎是产品的分内工作了 T_T   那么作为初级产品要怎么运营好一个活动呢？分享一下。

前阵子又被老板约谈小（hui）黑（yi）屋（shi），针对网站流量不佳的问题进行深入讨论（拜托根本就没有流量好伐），讨论的结果是要组织系列的推广活动，同时对关键问题制定解决方案。而现在活动已结束，就复盘的成绩来讲还算不错，跟自己比：活动期间PV量长到了平均水准的将近300%、新增2K多注册用户、没什么促活（因为就没啥用户）依旧，分享一下初级产品是怎么进行运营活动的~

PS：什么？你说推广资金？自然是没有的；运营人员？我们连运营部门都没有~傲娇脸~~可调配人员？作者、程猿甲、程猿乙，还有楼管大爷和外卖小哥，以上。

图：镇楼

一、拆解

接到任务以后，要怎么办？自然是要先分析再计划，因为作者接到的是个小活儿（没有十分硬性的指标）所以一切从简，先挑个活动再说；活动怎么挑？拍脑门虽好，但不要乱拍哦…

首先分析一下基本面（当然也可以用SWOT，作者这个活动小，就不上纲上线了）

产品：基于互联网的泛教育产品（PC端） 核心功能：满足用户业余时间内学习及交流需求 目标用户：35-55岁之间，对互联网有初步认识和参与能力，业余时间充裕，愿意基于熟人关系进行相关的活动与交流，热情、参与度强、有一定的表现欲，希望受到关注与赞赏 特点：辐射范围有限，但在有限范围内传播度高

作者对着镜子想了下，做啥活动好？ 视频投票，就决定是你了！！

不要停啊~ 选定活动以后还要想想是否真的可行，反正我的是可行的~

优势：平台受众固定、有核心用户，且核心用户内有群众偶像级人物；便于利用关键人物法则进行热点传播 劣势：注册用户少、没有资金小礼物，没有预热、推广，活动落地无法第一时间进行把控等；但对既定活动没有质的影响

小伙伴们，一定要结合自己家娃（chan）娃（pin）的实际情况来来制定运营活动的策略，不要看着人家好，我们就一味的借鉴，老司机都知道，只有合适最重要！！

二、策划

活动策划是很重要的一步，虽不需要面面俱到，但最关键的几个点一定要想清楚、透彻，不磨刀砍柴都排不上队啊；以后的推进、把控靠的就是它；我是谁我在哪我要做个啥~Piu

活动目的：组织活动的意义。基本只有一个主要目的，可酌情缀上几个连带小目标（比如一个亿） 活动周期：活动的周期。与活动时间不同，包含前期准备、后期收尾等等。。根据不同活动，写清具体时间 目标用户：活动的对象。你的产品有Hin多用户的时候，一定要好好考虑这个问题，切记不要打扰到非相关用户 活动方案：包含 活动背景、活动主题、主办承办、活动时间地点（具体）、形式内容、文案、规则、推广方式、经费预算、所需资源等等，只要是牵扯到的，一定要详细说明！敲黑板！看重点！ 工作安排：方案定了，但没进行工作安排？港真，作者我是不信的 风险把控：不想眼泪在风中颤抖，就一定做好风险把控，列个小表格把预计风险、风险描述、危害程度、解决方案啥的，统统写进去，只要把控得当，风险？大可不必惊慌~~眨眼 结果展望：操心劳力的，会有什么收获啊、能完成什么目标啊、可以起到什么战略意义啊等等，切记别好高骛远，乱写一通出了问题，可别怪该配合出演的作者，演视而不见哟~

举个栗子：

什么？你说宝宝为什么用截图？为什么有一阵扑面而来的敷衍？因为只是栗子嘛，我又不爱吃~

三、实施

作为产品总是要操心的，活动展开了，需要保证活动按照正常的计划进行，其中包括了 进度、风险、完成情况等等，但凡有个风吹草动，产品是要及时干预的！比如说：上量够不够、系统是否稳定、打开率是否符合预期、活动推进是否符合计划预期等等，还有开发哥哥的午饭定没定、UI妹子的奶茶够不够喝、今天的邮件没看。。咳咳，扯远了。总之，关键数据一定要密切关注，别以为上线了就能消停会了，战斗才刚刚打响。

篇幅太长，怕没人看，作者就不举栗子了，累~

四、总结

总结可是 吹牛X 的大好时机，当然得先有的吹。。

要根据计划内的期望来，能用图说不用嘴，要让数据排排站。一定注意数据的准确性和总结的条理性，不要东一榔头西一棒子；而且不要只专注于成绩，更要认识到不足，从来没有十全十美的事，尤其我们做产品的小伙伴~

活动成果：本次活动取得了什么成果。可以从用户角度、产品角度、运营角度等等方面进行总结。 目标完成度：与制定的活动计划匹配程度。有时候宁愿选择留恋不放手~~ 不是榴莲！pia~ 经验收获：若活动成功了，就补充上不足和问题；若活动失败了，要补充上需要完善的点。只要别太出格，老板还是比较宽容哒~

看技巧：

两张图的数据是一样的，哪个更能体现成绩呢~~作者才不是心机婊呐~