奢侈品生意太诱人 电商平台拉帮结派“抢地盘”

2018年4月13消息，随着近几年国内奢侈品市场回暖，各大综合性电商平台也纷纷打起奢侈品的主意。近期，京东和天猫就分别在奢侈品方面大张旗鼓地展开了布局。

4月10日，京东CEO刘强东体验当配送员，并晒配送经历的微博在网络上爆红。不过事实上，刘强东的此次配送源于京东和瑞士高级制表品牌爱彼之间的合作。4月9日，爱彼同京东达成合作，在微信上线了爱彼在全球的首家线上限时店，这同时也是爱彼首次进入电商领域。刘强东亲自担当“京尊达”配送员，为这家限时店的首位用户完成配送，可见京东方面对这一次合作的重视程度。

除了此次的爱彼，京东还计划同越来越多的奢侈品牌达成合作。刘强东在其微博就不忘做“广告”，他表示到四月底，会有超过三十个奢侈品牌入驻Toplife，以后消费者买奢侈品无需逛线下店。

据《电商报》记者了解，Toplife为京东去年10月推出的奢侈品服务平台，独立于京东主站运营。与常规的线上销售方式不同，Toplife采用私人订制式客户服务，配备了高端仓储设施，并开通了航空运输专线和“京尊达”白手套服务。

就刘强东这一次“配送员营销”来说，一定程度上反映出京东试图借Toplife，改写京东专卖3C产品形象，进而抢占更多奢侈品市场份额的野心。不过打起奢侈品主意的，却也不只有京东，还有天猫。

4月11日，天猫在其奢侈品平台Luxury Pavilion品牌先见会上，宣布未来将用三年时间，搭建奢侈品牌与90后、00后新世代消费者的沟通桥梁，服务1亿新中产。Luxury Pavilion为此推出了一系列新战略，例如包括分期免息、临时提额、预约担保在内的奢侈品金融消费解决方案，基于区块链技术的正品溯源功能，以及成立专属的客服团队服务高端用户等等。不难发现，天猫的Luxury Pavilion和京东的Toplife都在“专属服务”方面做文章，以求击中奢侈品消费者的心理G点。

随着近来实体零售处境销售情况大不如前，并且奢侈品和电商之间的鸿沟不断被填平，越来越多奢侈品牌对待第三方电商的态度开始松动。例如爱马仕去年10月首次在微信开设限时体验店，而LVMH旗下则有多个品牌相继入驻天猫等电商平台。

对京东、天猫这些综合性电商平台而言，趁此机会开辟专门的通道，拉拢更多伙伴，一方面显然是在“抢蛋糕”，同时也有助于自身品牌形象的提升。