重组架构打翻身仗 联想移动业务究竟怎么了?
文/王新宇(微信公众号:侃科技)
毫无征兆的情况下,联想集团今日突然宣布架构重组。由原来的个人电脑、移动和企业级业务演变为个人电脑与智能设备集团、移动业务集团、数据中心业务集团以及联想创投集团。
其中,最引人瞩目的是将移动业务一分为二,由Aymar deLencquesaing和陈旭东出任MBG联席总裁。值得注意的是,陈旭东将全面负责中国区业务,而海外业务由Aymar de Lencquesaing负责。
移动业务表现不佳导致去年刘军离职,陈旭东接任后联想在移动业务层面进行了一系列举措以稳定市场。而这一次的人事调整,表面上看是收编了陈旭东的部分权利,而实际上这是联想重回国内手机市场的一个重要信号。
据市场研究机构Counterpoint Technology Market Research的数据,在仅仅一年的时间里,联想在中国智能手机市场第三的位置立刻蒸发,到去年底,联想在华智能手机厂商排名中跌到了第八。
国内市场表现低迷,导致杨元庆去年发出了“拿榔头敲都敲不醒”的愤慨言论,随后刘军退场陈旭东接棒。陈旭东自接管联想移动业务后,制定了削减产品线走精品路线的策略,希望将联想移动业务带出长久以来的低迷状态。
不过,自从去年6月接任以来,陈旭东将更多精力放在了海外市场,整合收购而来的MOTO和拓展印度、印尼、俄罗斯等新兴国家市场。
好消息是,在联想最新财报中,联想移动业务的海外销量占比已经高达70%,移动业务营收增至32亿美元,其中MOTO就贡献了20亿美元。不过,这也透露出联想在国内市场需要进行“大手术”。
杨元庆此前高调宣称联想今年要在国内打一场翻身仗,但手机市场变幻莫测,联想要怎么做才能重回前三是外界最为关注的事情。
联想移动在国内节节败退的原因十分复杂。运营商缩减补贴力度后,“中华酷联”都受到较大影响,再加之以小米、魅族为首的国产手机逐渐强大,导致这四家厂商有些措手不及。
运营商渠道出货量骤减之后,华为开始专注打造自身品牌,成立互联网品牌荣耀,并下探渠道高打品牌,最后在两年时间内成为国内出货量第一。相比之下,联想、酷派、中兴在国内市场多少都有些失落。
联想的症结在于,离开运营商后并没有合理利用自身优势,反而还是高举“机海战术”,没有从以产品为中心向以用户为中心转型,导致尝试几次的突围都以失败告终。
陈旭东接管移动业务前,联想已经处于不得不变的热锅上。接替刘军前,陈旭东在负责神奇工场项目——联想自己打造的互联网品牌ZUK。不得不说,ZUK可能是联想向互联网模式学习的一个探路石,完全脱离联想体系的ZUK在产品、品牌上都做的不错,与联想浓重的官僚风格不同,ZUK里用户更近。
ZUK的阶段性成功未来或许给联想带去一些改变,不过眼下联想在中国市场仍要面临三座大山。
1 产品
联想至今没有打造出一款令消费者惊艳且受欢迎的爆款产品,这可能与它的企业文化有关,运营商时代联想凭借运营商和自己的社会渠道足以保证出货量,等到电商时代到来后,未能及时转身的联想还在延续老旧的产品中心思维,不去深度挖掘用户诉求,只是一味的埋头做自己的产品,最终的结果就是眼看着小米超越联想。
2 渠道
联想别家无法企及的社会化渠道,华为宣布做“千县计划”是因为它没有深入到四、五线城市去,而且2C的消费者业务过去也不是它的核心。联想却拥有十多年的PC渠道,但在运营商时代结束后联想却没有加以利用。
3 品牌
联想在手机品牌上的试错可以追溯到2013年,当时联想曾推出一波千元机普及风暴,确定了以A系列为主的低端机、K系列为主的中端机,之后又推出以VIBE为主的高端机。但2014年底,并购摩托罗拉之后又引入双品牌战略。以现在情况看,海外市场以MOTO品牌为主初见成效,但联想品牌依旧是以中低端为主,并且国内市场MOTO也没有稳住高端市场,而原有的VIBE也几乎失败。当务之急,联想应重新理清产品线,确定品牌战略之后再出发。
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