作为一个中国电商老兵，我是怎样聚焦美国“屌

编者按：5miles是淘宝前无线总经理、兰亭集势前CTO卢亮在美国创办的一家融入海外用户衣食住行的生活服务的电商公司。它既像淘宝那样从童装、食品、手机到书籍、家具等无所不包，又像50赶集那样二手物品交易、到家服务、找工作的服务什么都有。卢亮说，这块领域在美国真是一片蓝海。

“我的中年危机，创业是解药”

2014年初，我从兰亭集势CTO岗位上离开之后，有一段时间很焦虑，晚上常常失眠，因为面临着几个人生选择：第一是提前退休，到处旅游，兼职做个不专业的天使投资人，过“好山好水好无聊”的悠闲日子；二是加入风投成为职业投资人，从被投资方变成投资人；第三，是在90后CEO满天飞的年代，以40岁的“高龄”再次创业。像一个标准的理科生一样，我画了两个圆来比较交集，帮助自己思考。第一个圆是我十多年互联网从业经验的积累：从美国拿到物理博士，2004年我成为中国第一家博客网的创始人，然后跟随马云创业，做淘宝移动的总经理，再到专做海外电商的兰亭集势的CTO，并带领兰亭美国上市。我想我个人的优势在于技术驱动和有资本逻辑的商业变革。并且因为兰亭集势当时是谷歌亚洲区的第一大广告主，做的是全世界发达国家的生意，所以我对效果类的海外营销很精通。这让我发现了另一个圆，就是大的趋势--“风口”，我看到几个重要的点。第一个当然是移动互联网的快速发展，流量已经大规模迁移到手机端，新的红利正在产生，但很多巨头并没有很快行动。第二，ebay也已经像淘宝一样变成了大卖家的乐园，个人卖家已经无法在ebay上创业或偶尔卖货了。这样的情况推导出一个新的移动平台模式的可行性，挑战ebay的霸权。

第三，作为一个经历了中国15年电商起起伏伏的“电商老兵”，我发现这些年中，大洋彼岸的美国的竞争倒相对弱一些，在ebay和亚马逊两家巨头上市之后，只有4家电商上市企业，几乎没有人敢于挑战这两家的霸权，而企业变大之后自然会有很多破绽。

结合这两个圆的分析，我觉得在移动互联网时代，出海到美国去做一个C2C的电商平台的机会已经成熟，所以产生了很强的创业冲动。很快就和以前的同事、同学一起组建了团队，开始做5miles这个项目。

“5miles是做什么的？”

其实中国公司出海的很多，不过多数是游戏公司和猎豹这种工具类软件，像我们5miles（www.5milesapp.com）这样彻底融入海外用户衣食住行和生活服务的项目很少。对没有使用过的人来说，可以把5miles想象成一个手机版的淘宝和58同城的合体，手机一扫就可以买卖商品、服务、甚至找工作。

而5miles也没有辜负我的判断，从2014年底开始推广以来，5milesAPP从纽约到洛杉矶到达拉斯的全美各大城市都有大量用户，在一些大城市的渗透率已经接近8%，预计年底的月交易流水有1亿美金，而每笔交易的客单价在350美金左右。而在平台上交易的商品也像淘宝那样不所不包，从童装、手机、家具、二手汽车到到家服务、找工作的服务都有。

目前创业都讲情怀，我认为最大的情怀莫过于亲眼看见你给客户提供的巨大价值，亲眼看到大量普通的美国人通过5miles改变了生活。

前段时间我们在客户走访中发现有一个小卖家一家10口全靠在5miles上获得收入，对于我们的登门拜访喜出望外，眼睛中闪着晶莹的“泪花”；还拜访了一个卖车的商家，他在2个月之内在5miles卖了170辆车，握着我们的手都不愿意放开了。

“美国‘屌丝’市场巨大”

创业开始，我们团队就看中了美国的“屌丝”市场，并决心把这个人群作为重点突破对象。

为什么呢？不了解的国人往往认为美国是一个橄榄球型社会，相对中产阶级巨大，其实根据美国统计局2014年的统计，大约4500万的美国人属于贫困人口，而高达三分之一、近一亿的的美国人属于低收入群体（家庭年收入低于5万美金），也就是三分之一的人口并不富裕，这是一个典型的M型社会（参考大前研一的《M型社会》）。这部分人每个月把衣食住行的基础花销花完就不剩多少钱了，也得精打细算过日子。为了方便理解，我们把这部分人群定义为美国的“屌丝”群体。

而且过去十年发达国家的情况是富得越富，穷的越穷，经济增长乏力和危机频现的情况下穷人要实现“美国梦”越来越难。数据显示，美国1%的富人攫取了95%的经济发展成果。

《破产的美国》这本畅销书就仔细描述了美国中下层遭到合法的高利贷盘剥的事实。贫穷社区经常能看到的当铺，PaydayLoan等，形成了的所谓"穷人产业"，这些针对屌丝人群所提供的服务产业每年的营业额有几百亿美金，PaydayLoan行业里面的领头公司如CashAmerica(NYSE:CSH)也已经上市，每年的成长性比那些硅谷的科技公司也是毫不逊色。

“美国‘屌丝’长啥样”

经过1年多的实践和实地调研，我们发现美国的低收入人群和中国低收入人群有很多相似之处，但也有不同之处。相同的是：

1，愿意用时间去省钱

中美两国的“高帅富”都会用钱买时间，而“屌丝”愿意用时间去省钱，譬如5miles的用户属于愿意开车20公里去买一只比零售价格便宜100美元的手机。他们没有富人那么忙，所以会在手机上消磨时间，5miles平均每个用户每天花20分钟时间手机逛店，这个时长甚至超过了在美国最火爆的图片社交应用instagram。

2，容易受广告和亲友圈影响

这部分用户普遍受教育程度较低，容易受广告影响，也容易受亲友圈的影响，会去尝试新的APP。他们属于对Facebook、谷歌上的广告或亲友的转发会点击下载的那部分人。

3，大件购买只能选择二手货普遍信用较差，无法从正规金融机构贷款，又没有积蓄，有些连银行账户都没有，所以在车、3C类大件产品的购买上只能从性价比高、现金交易的二手货中选择，5miles这样实用又免费的平台是他们的首选。

当然，美国“屌丝”和中国也有很多差异。

1，美国的“品牌降级”