百度宝宝知道“知识+社交”领跑母婴市场
近日,国家宣布全面放开二孩政策,催热母婴市场。据数据显示,目前我国人口中0-6岁儿童已有约1.3亿人,未来10年预计新增1.9亿。分析师预测,到2015年,中国母婴市场总量将达到2万亿元。
与政策利好对应,很多互联网创业者已经投入到母婴这片蓝海市场,却鲜有成功案例。以母婴类APP为例,市面上存在的数量不少,但大多内容堆砌同质化严重,缺少特色。而百度宝宝知道推出一年多以来,累计用户量已跨入“千万”级别,日活用户量超80万人次,成为妈妈们科学育儿的必备神器。那么背靠百度的宝宝知道如何突围母婴市场?又是否形成了差异化的发展模式?
专业知识满足“拉新”需求
母婴用户群体有其特殊性,一般0-6岁的妈妈们是精准目标人群,而没有孩子的人群则几乎一点也不会关注。老牌的母婴网站,面对一个新的网站,在获取用户上并没有明显优势,因此,摆在母婴类网站面前的共同难题就是“拉新”。
基于百度在搜索引擎以及移动应用分发的流量积淀,百度宝宝知道可以优先连接“需求”受众,这种先入为主的资源优势是不可模仿和替代的,无疑对吸引新用户会起到立竿见影的效果。
不仅如此,百度宝宝知道自成立之初,便致力于传播科学育儿观念和知识,把对“知识需求”的满足作为母婴业务的起点,是一个很好的“拉新”策略。母婴领域一直以来都是各种谣言、伪科学的温床,人们对科学育儿知识的需求越发迫切。而百度宝宝知道的内容都是由知名医院的专家审核把关,任何在孕育过程中遇到的问题,都可以在其中得到专业、权威的答案。
除了在知识内容上建立护城河,百度宝宝知道区别于其他母婴类产品的地方还在于,依托“连接硬件”这一功能,可以使百度宝宝知道深入到妈妈们日常生活中,根据妈妈的怀孕年龄、宝宝的年龄等个性化数据,打造个性化的知识匹配,进而根据时间节点推送有针对性的建议。
社交属性增强用户粘性
除了知识需求,母婴用户还普遍存在记录和社交需求。从确知怀孕那一天开始,用户就开启了一个新的社交网络,而母婴类应用通过锁定记录分享这一环节可以有效提高用户的使用频率。
百度宝宝知道通过“妈妈圈”为目标受众提供一个在线交流分享的平台,在“妈妈圈”,大家可以随时随地记录和分享宝宝的成长历程,还可与数百万的辣妈们谈天说地,轻松度过孕育全过程。
在推动线上交流分享之外,百度宝宝知道今年将在全国举办400场“向上吧,妈妈”系列活动,让社交内容更加充实和丰富。通过参加活动,以往只在线上“见面”的妈妈们在线下聚集,成为好朋友,互相交流养育孩子的经验和教训,得到了心理和情感的支持。
面对一个新生命,妈妈们身心都承受着巨大的压力。而百度宝宝知道线上线下的社交属性减轻了妈妈们“知识”上的压力,同时也给她们带来了欢乐。通过宝宝知道平台可以形成了一个有效的“科学母婴会员俱乐部”,将各大医院名医、妈妈们以及系统的活动融为一体,极大地增强了用户粘性。
谈到万亿元的母婴市场,很多人会想到买东西,事实上母婴用户确实有“购物需求”。然而目前诸多母婴电商或多或少都存在传统电商的影子,普通行业电商奉为圭臬的“低价”未必适合母婴这一领域,母婴电商的真正的核心在于品质,在于教妈妈们“买啥”。
百度宝宝知道目前已经成功完成前端“知识属性”与“社交属性”两大工程建设,知识属性可以起到柔化教育作用,用户更愿意相信百度宝宝知道推荐的信息以及商品。社交属性则加强了口碑效应,用户更依赖百度宝宝知道平台进行决策。经过宝宝知道前期积累,百度未来可以很自然地延伸产业链,满足母婴用户购物消费的需求。可以预见,通过“知识+社交”的差异化发展模式,百度宝宝知道有望成功实现突围,领跑母婴市场。