野蛮增长时代——互联网创业公司如何规模化研

编者按：本文来自点融网旗下微信公众号点融黑帮（微信号：DianrongMafia），作者高勇，点融成都研发中心 Site Manager。

移动互联网创业公司在不断地发展与迭代的过程中，会面临研发团队的 “野蛮” 增长，可能每天都会有新面孔进入到团队中。如何规模化研发团队是管理者首要考虑的问题。点融成都研发中心 Site Manager 高勇和大家分享多年工作心得：基于九宫格 (9 Box Grid) 的绩效管理模型来打造 High Performance 的研发团队。

移动互联网创业公司在不断地发展与迭代的过程中，会面临研发团队的 “野蛮” 增长，可能每天都会有新面孔进入到团队中。下图是一个典型创业团队的迭代周期：

如果创业团队做到 A 轮、B 轮的，就意味着具有了一定规模的产品研发、运营团队，这个时候研发团队的管理、经营就会经受以下考验：

1．我们还来能保持并优化：快速开发，快速发布，快速迭代的移动互联网产品开发模型吗?

2．新进入的不同经验层级的研发人员如何更好、更快融入现有产品研发团队并且发挥绩效。

3．我们管理和沟通的 Overhead 会达到什么程度？还能不能像 10 人团队那样愉快的做产品和运营?

就上面涉及的技术领导者问题，不同的管理者根据背景和经验，估计有不同的答案。狼蚁网站SEO优化根据自己在开发管理中的一些经验总结提出一个基于九宫格 (9 Box Grid) 的绩效管理模型来打造 High Performance 的研发团队：

该模型以九宫格（9 Box Grid）为管理手段，从 4 个维度来抓研发团队的管理工作：

-Organization 管理者能根据业务和产品需要灵活的设计组织架构，这里面没有 Bible，一切以更快，更灵活的方式服务于 Business 需要为前提，在迭代中不断的优化，完善；

-Pyramid 合理的人才梯队规划，高低技能的人手分布，核心团队成员的设计；

-Utilization 合理的资源 (人、钱) 利用，用最少的成本达到最大的输出，同时更好的维持团队的活力；

-Competence framework 业务或产品相关的技能分解，更好的匹配人力资源，避免杀鸡用牛刀的错配。

1 九宫格 (9 Box Grid)

关于 9 Box Grid 在绩效管理中的原理网上有非常详细的文章，这里不做系统的介绍。但是我们需要注意下图右上角 High Potential 和 Potential 的人群，以及左下角的红色标记的人群，然后通过前面提到 4 个维度来合理的管理团队。

2 人才梯队 (Pyramid)

《这个杀手不太冷》里昂（让•雷诺饰）是意大利裔的顶尖职业杀手，电影里有这样一段对白，非常喜欢：

马蒂达问里昂:生活是否永远艰辛？还是仅仅童年才如此？

里昂回答：总是如此。

一个软件团队的打造与可持续发展就如里昂的回答：一直如此艰难；

这里提出 1 个概念，“独立软件程序员” 或 “独立硬件设计师”： 能在限定的时间内独立完成一个具体的软件或硬件开发任务，比如：

15 天完成浏览器从零到原型开发

1 小时完成 XML 文件的解析

“独立软件程序员” 就像里昂一样 Professional，在无开源，断网的艰苦条件下都能给产品经理交付 Code,这样的人才往往落在九宫格（9 Box Grid）右上角的 High Potential 或 Potential 方框里面。

有个段子是：程序员分为几大流派，一派以复制 stackoverflow 代码为主，另一派以复制 git 代码为主，还有以复制百度知道代码为主。 －－复制和借鉴不是什么可耻的，但是学而不思是可悲的。

“独立软件程序员” 是独立思考的类型；

所以我的观点是，在业务线或产品线的每个领域都必须有一个技术牛人，他们就是自己所在领域的 “独立程序员”，一人撑起一个细分领域或一个细分技术领域。这个也秉承了创业公司早期 5-10 人团队的核心搭配，每个人都具备守住公司业务的一个核心领域的能力，同时高效，200%的 get things done。

例如早期的微信开发团队也就 6,7 人的规模，人人都是 “独立程序员”，即便在后来的大规模的发展上，这些核心的 “独立程序员” 的内核也支撑了微信研发团队的不断发展和壮大

团队的实力是速度的上限，要想更快只有一个秘诀: 花重金打造 “独立软件程序员” 第一梯队。也就是我们 9 宫格中的 HiPO。

当我们拥有了心目中的 “独立程序员”，我们就可以开始软件团队的第二梯队的建立，拿 10 人团队来说，我们根据团队的成熟度和产品的研发复杂度来选择你想要的梯度：

无论哪种队形，你都需要结合工作内容与技能要求来做 mapping，比如配比多少个熟练工，多少个有 Potential 的高级程序员；多少个新手，他们往往更有耐心做搬砖的活路；一个个目标清晰的小型团队，组合起来就是我们看到的大规模研发团队，他们的输出就像细流最后汇聚到一起，形成我们产品的迭代主线，从而满足业务的需要。

3 能力框架 (Competence Framework)

假如你碰到像郭靖这样的程序员，你还必须要有耐心来面对这样的谈话：

“二师父，这个 SQL 我还是看不懂，我太笨了。”

“七公，你昨天教我的 redis 和 memcached，我今天都忘了，能再教我一下吗？”

大部分人都是普通人，学不会不可怕，只要我们的研发团队有着技术领域完整的知识框架，并且提供了与之匹配的系统性的能力达成方法，就能 “拼” 出我们整个业务和产品线所需要的整体能力，从而增强团队各个经验层级的人的自信和输出。

比如移动互联网中对以下技能有着大量的需求：

-Android

-iOS

-Web

-Java 或 PHP

-UI/UX