Twitter已没得抄 微博的下一步将全靠自己
从蹒跚学步,到一路领跑。这应该算是国内互联网产品最好的路子。
近年来质疑声不断的微博似乎正在踏上这条路。根据最新发布的财报,微博Q2月活跃用户数已达2.12亿,其中来自移动端的用户比例达到85%。从增速上看,这已经是微博连续9个季度的月活同比增长超过30%,表现相当稳定。
在商业化方面,Twitter2010年就启动商业化。上市后其营收平均增速达到100.6%,但用户增长速度始终无法达到华尔街预期,甚至在今年二季度达到上线以来的最低值,引发包括CEO在内的多位高管离职。微博则在最近三个季度连续盈利,二季度的净利润更是首次突破1000万美元,超过华尔街预期195%。
亦步亦趋,形成本土发展特色
微博产品思路始于Twitter,通过在有限字数内表达观点,并通过关注与被关注的弱关系链条将观点传播出去;基于简单的产品构架创造出惊人的传播能力。在微博伊始,像Twitter一样,社会公共事件发生后,人们通过微博七嘴八舌、纷纷表达自己的公民观点;而中文的140字比英文140字母传递的信息更多,可被表达的公共观点能阐释得更加清晰,这就是基于中国本土现实带来的产品气质的变化。而微博上线开始就有转发评论功能,鼓励用户在转发他人消息时参与评论。Twitter在去年年中才开始内测转发带评论功能,被外界认为模仿微博。
在基于twitter的产品构架下,微博传承新浪门户大量明星资源,让广大粉丝群体第一次与偶像有了零距离、即时交流的场所,明星们不但在微博上晒生活、晒动态,公布结婚、离婚、吵架、和好,点滴动态都成娱乐圈热门事件。在公共事件讨论与明星粉丝发酵、扩散下,微博形成巨大影响力的舆论场,成为各种新闻的一手来源。
新浪微博开始成为现象级产品,腾讯、网易、搜狐等门户纷纷开始血拼。但社交产品带有强烈的“马太效应”:用的人越多、话题越多、带动更多人参与。而新浪做微博的优势还有:用的明星越多、粉丝群体越多、话题越多、明星纷纷转移到新浪;这种马太效应让其他门户微博近年来纷纷倒台、承认失败。
Twitter跟随微博节奏?
近年来,微博受到来自多方面的挑战,一方面来自微信的冲击,微信的崛起分流了部分重度微博用户以及将微博当成社交工具的用户;同时还分流了社会化媒体营销参与者的注意力。另一方面,微博在探索商业化方面一直处于不断尝试过程中,摸着石头过河。但在不断发展的同时,微博在功能改善、用户体验以及商业尝试方面,也涌现出一些值得国际社交媒体市场学习的地方。
跟随1:私信功能
今年4月21日,Twitter 首次开放了 Direct Messages 功能,即任何用户之间都能发送私信,无论他们是否相互关注。收到私信的用户也可以回复对方,即使没有关注对方。而这项被微博成为“私信”的功能早在2011年就在被普遍使用。
跟随2:群聊与视频功能
今年年初,Twitter推出了群聊功能,允许 Twitter 用户向一群用户发送私信,人数最多可达 20 人。群组既可预定义亦可实时分组。与此同时,Twitter还在发推界面推出视频功能。该两项功能微博分别在去年第四季度与去年8月即实现。
跟随3:社会化电商探索
今年6月下旬,Twitter试水了社会化电商,推出了产品 Collection:Collection 页面里会聚合不同的,由名人或品牌创建的收藏集,这些收藏集中包含的内容均为商品和商家另外用户也可以直接点击 “ buy ”,进行购买 。
事实上,微博在2013年8月上线的微博淘宝版中已经实现微博与淘宝账号互通,淘宝卖家可在新浪微博淘宝版直接发布商品,并通过后台进行商品管理及商情监控。实现站内线上支付则是在2014年1月,新浪与支付宝联手打造微博支付。根据合作,支付宝与微博将进行账号打通,此后无论是微博平台上的在线交易还是线下商家的日常消费均可用微博客户端直接付款。而在今年7月举办的微电商峰会,微博推出新产品“微博橱窗”,号召更多人参与到微博社交电商中。
此前微博围绕电商方面还进行了诸多探索,所售卖的涵盖了小米手机、奔驰smart、乐视盒子、报纸杂志等不同的产品,开通微博支付的用户也已达到4650万。微博将自身平台传播影响力进行变现并在社会化电商中开辟出属于自己的位置,然而进度缓慢的Twitter社会化电商之路才刚开始,任重而道远。
跟随4:话题功能
6月19日,为了解决用户“知道世界在发生什么”的核心诉求,Twitter 正在计划推出一个新产品,内部代号Project Lightning。其作用就是对用户关注的核心消息的进行整合。只要这是一个很多人都在发推讨论的大事件,Twitter 就可能围绕它给读者创造一个新的接收信息的体验。比如尼泊尔大地震、密苏里的 Ferguson 等重大突发新闻和正在进行的大事件,或一些即将会发生的文化活动、体育比赛盛会等。
然而Twitter这个神秘兮兮的新功能,却与微博的话题功能有异曲同工之妙:写微博时插入话题,在双井号之间输入想说的话题就可以创造话题。看的人关注的人达到一定量、成为一定时间段排名靠前的话题,就会自动成为热门话题。相比Twitter的官方推送,微博话题在经过几年的运营后已经形成了一套完整的机制,可以根据用户的兴趣导向有针对性的整合内容,把浏览信息的选择权交还给用户,你看或者不看,话题就在这里。
Twitter被公认为微博行业的鼻祖,新浪推出微博时最初的产品思路也始于Twitter。但到了现在,微博已不再是一个单纯的社交媒体,而在产品功能上即使想抄Twitter可能也没得抄,接下来的命运如何,就要全部靠你自己了。