15大品牌入驻极有家 淘宝家装宠儿在路上
6月16日消息,亿邦动力网了解到,近日,阿里巴巴旗下家装020平台极有家宣布,15大建材家具品牌直营店已正式入驻。
据亿邦动力网了解,6月份集体入驻的品牌包括:贝尔地板、奥朵灯饰、欧普照明、欣旺壁纸、东鹏陶瓷、马可波罗瓷砖、奥普1+N浴顶、顾家家居、志邦橱柜、德力西电工、TATA木门、lovo家纺、博洋家纺、心海伽蓝和索菲亚衣柜。
同时,极有家还做出了“品牌认证、免费送装、破损包赔,15天无条件免费退货”的售后服务承诺,以此来保障消费者的利益。
极有家告诉亿邦动力网,他们用“精品库”大数据模型+小二“人肉”审核招商的双重挑选机制来选品。首先进行大数据模型选品,即结合卖家的运营数据和买家的交易、付款情况来判断商品的质量,以保障商品的品质和调性;而后小二基于大数据模型筛选的结果做人工审核,审核通过后,方可进入极有家市场。
另外,卖家的服务能力也是入驻极有家平台的重要考核标准。除此之外,极有家还对卖家的成长情况有要求,入驻的卖家要在平台上认真经营,积极打造自己品牌。
针对可能出现的卖家不履行服务承诺的情况,极有家将启用“清退后履约”的监督机制。不履约的卖家会从市场中清退,从而利于形成完整的服务监督和保障体系。
据悉,早在2010年,淘宝网就推出了独立的“家装馆”,但主要以销售产品为主。2014年12月,淘宝在广东佛山开了全国第一家O2O平台体验旗舰店,试图增强家装服务的体验感和场景化。今年3月,淘宝极有家低调上线,主攻家装垂直市场,从产品、设计师、装修、社区四个方面切入家装领域。
极有家从年初推出“极致装修30天”,到5月份启动 “0元装修,极致样板间”,再到近期品牌直营店入驻、精品库和极致售后服务的上线,已经可以初窥极有家在互联网家装家居领域的全产业链布局的野心。
据亿邦动力网此前报道,淘宝极有家的直接竞争对手有居然之家、国美家、土巴兔装修网及美家帮等。业内人士指出,家装O2O整体解决方案正在成为一个各家争抢的新高地,淘宝网的“宠儿”极有家的竞争对手将会越来越多。