戴赛鹰:创业企业的三大社交营销之路(干货满
文/戴赛鹰 整理/葡萄创投
今天分享的内容是创业企业的社交营销之道。大家都只有,作为一个创业企业来讲,其实最头疼的可能是你不知道怎么做推广?而我们兜里也未必有多少钱,而且这个时代,已经变化了,就算你有很多钱,你可能也难得到一个非常好的传播的效果,所以今天想跟大家分享一下三个爸爸这段时间做的经验。
移动互联网时代有三大变化。第一,产品的传播方式变了,单纯发广告不能达到传播效果。第二,产品变了,用户买产品,买的已经不仅仅是功能了。第三,用户变了,用户不是买你产品或用你产品的人,而是有账户、有激活能和你互动的人。
正因为这么多的变化,所以我觉得社交已经变成了互联网时代的创业关键词,如果我们想创业,我们想做营销传播,社交是我们必须要采取的一个方式,社交方面的营销。社交营销三要素,一个是企业媒体化。杜子建讲,一个好主编胜过一百个市场部,现在真的到了这样的时代。企业要把自己变成一个媒体。
第二叫产品病毒化。你的产品里面要有人愿意分享传播的病毒。
第三用户粉丝化。首先要有粉丝,不仅有客户,客户买了产品愿意跟你沟通,跟你沟通的过程中,一定要把你的用户发展成粉丝。把这三点做到位,一个创业企业就有了快速成功的可能性。
企业媒体化
企业媒体化的第一要素,让你的创始人成为明星。我忘了是谁跟我讲过,看一个企业是不是移动互联网领域的创业企业,可以看一个指标,创始人是不是出来给企业代言。如果一个企业创始人不能出来给企业代言,移动互联网的特点就会节省很多。
比如说首先要看这个创始人本来是一个什么样的人?他的本真是什么?有的人可能有本身性格,包括他的爱好,本身有很多去可以挖掘的点。另外一个真实的故事。之所以我们会出来创业,背后肯定有很多故事。可能大多数人不是大学一毕业就创业,我们也在别的公司,给别人服务,我们为什么走出来创业,我创业的项目为什么选这个行业,我背后有什么故事可以挖掘,真实的东西才会感人。
另外一个再看看你的创始人本身有什么样的能力?大家都知道黄太吉赫倡,前一段时间他讲在上海做演讲的时候,讲了很多天文学和外星人的知识,这也可以帮助他卖煎饼,这是他的能力。创始人有没有很奇特的东西。我们参加过一些创投节目,尤其是参加天津卫视藏龙卧虎的节目的时候。导演跟我们说,你们三个爸爸本来选不上,我们想为什么?
不是说你们企业做的不好,但是我们藏龙卧虎专门找有卖点的创始人,你们三个人太普通了,没坐过牢,也没杀过人。跟我们同期的有一个人,50多岁,做坐过牢,他就是曾经绑架过别人,然后被山西省公安厅厅长带武警抓出来的,这多有卖点,奇特的东西是成为明星的方法,去挖掘你身上有没有很多奇特的故事。
另外就是很真挚的情感,其实每个人都是有情感的不管是对你的父亲、母亲、孩子、对你的爱人方方面面的情感挖掘出来,我觉得对你来讲也是非常好的,把自己变成明星的机会。
就算你不想变成明星,有很多创业朋友跟我说,他们不想当明星,但是非常遗憾,这个时代,如果你不做,你的竞争对手做了,他天生跟用户更近一步。那怎么成为明星呢?刚才我讲了一些实际的例子。还需要考虑其他的方面,你要盘点你的社交资本,你有很多朋友,但是哪些朋友能为你所用,能为你所用到一个什么样的程度,你怎么能够让你的朋友,不是你求他,而是他愿意跟你一起做事情,这个就非常有益处了。
你可能有很多大佬的朋友,大家大佬朋友求一次对你来讲资源就损失一次。如果生生求他转发你的广告,对你的社交成本是一种伤害。怎么做成一个局,他觉得他帮了你对他来讲是有逼格的事情,他帮助了你以后,能提高他自己的社交价值和社交货币。当你有大佬朋友,还有普通创业者的朋友,怎么把大佬拿过来影响普通创业者的朋友。你参与这个事情,普通创业者朋友足够多,大佬对你也有兴趣。你要盘点你的社交资本,有人说我就是屌丝,我什么也没有怎么办?你可以通过很多方法提交你的社交成本。
比如说加入葡萄园创投圈,你在群里特别积极的跟人互动,可能很多人进了群根本不说话,你积极互动,这个群里肯定有大佬,包括王昆王总他们这些负责人,你跟他们不断发生连接,你去负责很多事,特别热心帮这个群做很多事情,你会发现大家就开始知道你了,有一些人可能注意到你。有一些大佬通过你跟群发生连接。所以你有很多方法,是可以提高你自己的社交资本的。
另外你要设计你自己的魅力人格体,从你自己身上挖掘很多东西,哪怕你不善言辞可能也是一个卖点,就看你怎么包装了,怎么把背后的东西挖掘出来。如果你是企业的创始人的话,你不可避免的要成为明星。如果你在表达或者方方面面有很多缺陷,你也可以去学习,外面有很多这样的班,你提高你自己。因为这是一个表达自己的时代,不会表达自己的创始人很难创业成功。
一个好故事,胜过一百只滥广告,会不会从产品中总结故事,也是创业者必不可少的功底。我们也有很多故事。我们为什么做三个爸爸呢?我们三个人生活中本来就是朋友,我的太太是2013年10月份怀孕的,太太怀孕以后,就给我看了一篇文章,新浪新闻,PM2.5会导致流产,我结婚晚,要孩子晚,看完这篇文章就把我吓住了。我两个朋友,一个太太也是2013年怀孕,另外一个孩子刚出生。我们三个在一起想找最好的净化器给自己的太太和孩子用。国外的净化器出PM2.5效果比较好,但是除甲醛差,国内的产品更乱。
我们家买了一台,我们总觉得这个事没完,没过去,因为没有找到让我们满意的净化器。去年2月份的时候,有一次我们吃饭我跟他们讲,我说干脆我们自己做一台净化器,专门为孩子做。这既是满足我们送给孩子的礼物,也是很大的市场需求,天下像我们的父母很多。他们俩一开始不同意,说我们都不是做净化器的,我们怎么自己造净化器。
我跟他们说了一句话,把他们说服了。我说英语老师罗永浩都敢造手机,我们怎么就不能造净化器呢?于是我们就造净化器。我们三个人都是外行肯定不行,我们请了一个内行,我们的CTO,我们4个爸爸决定创业,为孩子做一款好的净化器。我们运气比较好,去年2月份决定创业,3月份我们就拿到了投资,拿到投资以后,就开始有点浮躁了,有一次我们开会讲,说一个儿童专用的净化器,这个市场会不会太窄了。他说为什么我们不做一个像小米一样,指标最高,性价比又合适的净化器呢?我们决定做一台小米一样的净化器,幸亏我们没做,因为小米也做了。