“互联网+中医” 四大模式浮现,创业热跟不跟
互联网中医创业勃兴,四大模式探路
互联网医疗势头依旧强劲,从最近挂号网将近 4 亿美元的融资也可以看出,资本市场依旧舍得烧钱。纵观现有的互联网医疗创业,更多的是在西医体系内,医疗服务各个环节的痛点所催生的创业公司。而这些创业公司几乎已经遍布整个医疗服务链条的各个环节,甚至几乎覆盖了各个学科。
与互联网医疗骤然火爆、快速发展相比,中医在互联网医疗早期发展的表现显得相对迟缓。但在过去的 12 个月当中,围绕中医题材的互联网医疗创业却显得颇为活跃。这种活跃突出的表现在两个方面,一个是众多的新公司成立,另一个则是大量的融资案例。以下列举了部分创业案例:
粗略归纳,互联网中医题材的创业公司大致可以归为以下几类:
1、O2O 模式
如今这个年代,O2O 像具有魔法一样,吸引资本、吸引眼球、吸引智慧。同样,在互联网中医领域,O2O 模式亦表现得最为突出。
尤其是自 2014年 底以来,推拿按摩异军突起。有行业统计数据显示,自 2014年 底以来成立的推拿 O2O 公司已接近百家,2015年 以来的融资总额则超过 7000 万美元。
在近期,以提供诊疗服务的 O2O 平台亦开始兴起。例如,看中医在今年8月 刚刚完成了 800 万人民币的天使融资。
2、在线咨询、问诊
尤其是在进入 2015年 后,像冬日中医、把把脉等中医在线咨询、问诊平台开始增加,并且在近期都已经获得了天使轮融资。基于中医本身所具有的特性,在线问诊平台大多是针对一些普通病、常见病等一般人 “可扛可治” 的疾病。同时,这类平台大多也都具有预约挂号的功能。
3、传统中医馆互联网化
在新形态的互联网中医创业公司兴起的时候,不能忽略的是,原有中医馆在互联网背景下的蜕变和创新。某种程度上,这可以算作他们的 “二次创业” 吧。例如位于杭州的百年老店胡庆余堂,自 2009年 就开始尝试电子商务,先后在天猫、京东、1号店等设立旗舰店,主要销售胡庆余堂产品。“从目前的观察来看,互联网工具在提升实体中医馆的业务量方面有着非常明显的作用。” 胡庆余堂投资人、经纬中国合伙人曹国熊对 36 氪表示。
4、中药企业+互联网
与西药企业积极拓展医疗服务一样,中药企业也在利用互联网切入中医服务。以康美药业为例,旗下拥有康美中药网、康美云健康服务平台等。尤其是,康美医院更是取得了网络医院的资质,可以开展远程医疗服务。
那些 “显而易见” 与 “鲜为人知” 的因素
互联网医疗一直特别受到行业的关注,投资人希望能够在这里发现下一个阿里,医疗界则寄望医疗服务体系和价值的重塑。而晚近兴起的互联网中医行业是受到了怎样的驱动因素?与西医相比,中医领域的创业是否拥有更大的成长前景?
医疗是属于高度管制性的行业,医疗行业的变革与宏观政策的导向有着紧密的联系。而在进入 2015年 后,国家在政策层面对鼓励中医药健康服务的发展给予了相当大的力度。
2015年4月,国务院公布了《中医药健康服务发展规划(2015—2020年)》。文件中特别提到,运用云计算、移动互联网、物联网等信息技术开发智能化中医健康服务产品。这部我国中医药健康服务业未来五年发展的纲领性文件,也是该领域首个国家级的发展规划。
除此之外,在 2015年 发布的几个重量级文件当中,中医都在其中占据了相当的分量。比如分级诊疗的考核标准对中医在基层医疗机构诊疗量当中所占的比例,就提出了不低于 30%的硬性要求,而且要求全部的社区卫生服务机构、乡镇卫生院到 2020年 都必须具有中医服务能力。
当然,中医药健康服务业的发展,也受益于整个健康产业所拥有的巨大市场。这个市场的出现,受到政策支持、经济发展、收入水平提高、人口老龄化、医保体系完善、健康观念增强等诸多因素的推动。当 2013年 国务院在 40号文中提出 8 万亿的市场前景之后,整个行业所释放出的热情和野心至今仍历历在目。
不过,政策和市场都属于相当宏观的层面,几乎是显而易见的因素,它们对健康服务产业发展环境所起到的改善作用当然不能忽视。但具体到互联网中医行业的勃兴,这些利好因素则显得过于宏观。有一种你发展或不发展,它们都在那里,不离不弃的感觉。
那么,肯定还有更为细微的鲜为人知的因素在背后推动了互联网中医创业的兴起。这些因素既为中医创业提供了必要的条件,同时也吸引了创业者的智慧和投资人的热情。
1、“我当时很清楚健康服务业的巨大的前景,但创业的时候为什么选择中医这块儿,因为在目前看来,这块还基本上是个空白。” 把把脉创始人夏天宇对 36 氪表示。前面提到,互联网医疗的兴起是针对传统医疗服务体系的痛点。但早前这些创业公司基本是在西医等框架体系内,很少有专门以中医为鲜明特色的创业公司。而这反倒给现在的创业公司留下了空间。
2、当然不能忽略的是,移动互联网作为全新交互工具的兴起。它对人与人之间交互效率和便捷度的提升,无论是西医还是中医都是共通的。而在接受 36 氪采访的创业者和投资人看来,移动互联网与中医的结合某种程度上具备了更多的优势。
第一,与西医不同,中医讲究所谓 “望、闻、问、切”,对检查设备的依赖程度大大低于西医。也就是说,中医在线所能提供的资讯和诊疗服务,甚至能够比西医的 “轻问诊” 还要轻。而这更近一步扫除了在线问诊的障碍。
第二,移动互联网与中医的结合,帮助中医扩展到更多的人群。“原来中医的受众是年龄相对比较大的人群,而移动互联网的使用人群则相对比较年轻。这方面,移动互联网的介入帮助中医有可能获得了更为广泛的市场。” 曹国熊对 36 氪表示。
3、还有一项不能忽略的是互联网中医行业的后发优势。互联网医疗是相对新兴的事务,市场接受和认可需要一定的过程。尤其是在这个过程中还涉及到在线问诊、多点执业、处方药销售等诸多政策管制。
经过几年的努力,诸如春雨医生、挂号网、好大夫、丁香园、趣医网等不仅获得了亿级的用户规模,而且也获得了亿级的融资规模。“我们看到,这些公司实际上已经完成了非常好的市场教育工作,大大提到了社会各方面对互联网医疗的认可程度。” 夏天宇说,“这在某种程度上降低了互联网中医创业的门槛。”
4、此前西医互联网医疗的实践让越来越多的投资人、创业者看到了,中医的某些特点在移动医疗的开展可能具有更多的优势。这些优势包括: