产品经理“趟坑”经验，满满都是泪

最近负责的一个项目趟了半年的坑，刚刚走向正轨。回想起来都是眼泪，怎么开始没有做到呢，8个人的团队，交了近50w的学费。很庆幸，产品走向正轨，我还在公司上班，轻松又不轻松的写下这个分享。希望大家看的时候抱着悲痛来看，说出的道理应该你已经阅过了千百遍，不要再像我一样。如果你现在负责的产品刚刚起步，或者起步不久，请认真读，这是为你量身定做。等你被boss干掉之后再领悟，那就晚了（我是比较幸运的）

1.产品开动前。必须要调研，一定要调研，坚决要调研，这个时间必须要“浪费”。

我自己就犯了一个环境理解不充分导致的错误。体验了国内国外的crm软件，忽然发现国外的crm很好，按照销售线索》销售机会》销售订单这样科学的流程来管理销售。但是最终开发出来，内测用户根本不认账。用户说“不会用，看不懂，还不如我的表格好使”

我们会发现接地气变的尤为重要，我国的业务员普遍没有接受过专业的销售培训和引导，包括绝大多数的老板也没有科学管理销售的方法和意识。如果牛叉业务（niucha.com）不改变产品使用流程，便因为等不到大众习惯改变的那一天而解散。

我猜到你会说，烂大街的道理了，老田你就别哔哔了。我直接上图，您自个儿对照体会（你敢说你都做到了，联系我，我头给你踢）。

2.产品一旦开动，没有核心的问题，快速推进，耳朵要“硬”起来

产品经理是一个多面手，自然会从收集更多的产品建议和意见来辅助自己对产品进行各方面的定位。这些都没错。但是一定是在第一点要做到，到了开工的时候，千万要耳根子“硬”起来。机会不等人，不断的变换，最终一个版本都出不来，出不来就接触不到真实的客户，真实的客户不使用产品就是在“YY”。“YY”绝大多数是出不来好东西的。话说回来，东西先拿出来一定极好的选择。（你敢说你都做到了，联系我，我头给你踢）

3.自己的产品是自己的命根子，必须要对自己的产品负责，想尽办法调动有助于产品推进的资源。

你是不是身处多项目，资源共用的公司，如果是，请你回想一下是不是你的资源配备（人 财 物）没有其他项目配备好。如果是，那是不是因为您没有争取，或者争取的办法不对。

这个产品是不是你的升职加薪赢取白富美的寄托，如果是，你就应该想尽办法来获取。想法永远都只是想法，需要人财物来落地。等到公司有空闲了？别做梦了，资源怎么可能会空闲呢。

你需要做的是把你的产品分析好，经过本文前第一点综合分析得来。想办法让公司内的技术、美工、管理甚至做卫生的阿姨都知道，让大家感兴趣，最终约老板聊让老板感兴趣。老板感兴趣并且意识到产品急迫后，你觉得人财物还那么难么。总归一句话，为自己负责，为自己的孩（产）子（品）负责。（你敢说你都做到了，联系我，我头给你踢）

4.纯”YY”是出不来用户需求的，是靠广泛的涉猎学习和沉淀自然迸发出来的。

PS：别说你跟忙，其实忙个屁，忙也是更多在瞎忙。

学习的方法有很多，学习的渠道有很多，这里重点说一下产品行业内的知识学习。通过百度搜索，通过知道平台，通过专业的行业网站，通过看书等，当然我个人最常用的就是知道平台还有论坛（这种途径更接地气）。

比如：我在做一个产品（牛叉业务），则需要先了解目标群体的特征，我会去问答平台搜索，“业务员”会把与业务员有关的网页全部扫一遍。（不要急，不要期待过高，很多是与你不相关的，沉住气，心想下一篇一定是有用的） 天天跟着我们潜在客户大部分情况是不实际的，这种方式可以快速的了解他们，提供更多的灵感。在其中我发现业务员因为市面上的产品操作繁琐而讨厌使用客户管理工具，宁愿用表格；没有客户资料，就没有客户管理软件。所以最终有了牛叉这个产品。解决业务员找客户的本质问题，然后操作更简单。

有机会我再专门写一篇关于如何学习的文章，大家一起探讨进步。

最后啰嗦一句，不切实际的期望看到这篇短文的产品兄弟姐妹，在看了千百遍正确的废话后（包括我这篇），真正行动起来。

本文为 牛叉业务产品经理@老田 投稿，并独家授权发布，网络推广网站推广转载请注明来自人人都是产品经理、保留本文链接。

作者介绍：老田（狼蚁网络推广账号：tianlipeng258），现任牛叉业务产品经理，专长研究用户体验，和用户心理学。关注企业客户管理、企业内部通讯、数据抓取分析等相关领域产品。爱好：摇滚音乐，科幻电影。