社交媒体时代,口碑营销应该这样进行

网络推广 2021-07-16 14:11www.dzhlxh.cn网络推广竞价
如今社交媒体的兴盛更让“口碑营销”成为本世纪最流行的一门学科;更多的电商平台更是以社交为主题,比如近年来突然崛起的小红书。
 
就像《社会化媒体时代的口碑营销》一书中讲述的那样:目前电子消费品行业的成功跟传统营销无关,就算电子消费品制造商停止所有的传统营销活动,在销售业绩上也不会有重大的衰退。因为,它们背后有着一群忠实的消费者在支撑。他们对于自己喜爱的品牌有着无与伦比的热情、信任和高忠诚度,就像追星族一样疯狂,并且会免费源源不断的帮忙开发新客户。
 
 
 
这就是社交媒体传播的力量,他的传播背后有着忠实的消费者在支撑;而现在,民众在购物之前,总会参考朋友圈或者微博中的“朋友”的产品测评或评价;在此基础之上,粉丝效应带来的影响更是不可估量;所以不管大家有意还是无意为品牌做口碑营销,不可否认的事实是,口碑营销正在渗透我们的日常生活。
 
口碑营销并不是什么新生事物
 
早在二战期间,为了节约粮食支援前线打仗,美国就默契地形成了一种鼓励人们多吃动物内脏,把最好的肉留给前线军人的风气。当时,留守后方的妇女们通过互相之间的谈话,让很多人改变了不吃动物内脏的习惯。
 
口碑营销的新趋势
 
品牌正在社交网络上有组织的进行口碑营销活动,获得关注和传播,让人们主动把产品推荐给认识的人,以取得低投入、高产出的奇效。
 
品牌建立口碑营销的具体步骤
 
首先,想建立一个忠实的消费群体,能够和他们保持互动;其次,让他们参与到产品的发布、测评甚至产品的某些研发环节,满足其参与感;提供足够的话题性或热点;促使其主动的传播。
 
成功的口碑营销就是要把消费者当成大使,给他们一些特殊权限,让他们接触到产品或是公司高管等他们感兴趣的人或物。这么做听起来要颇费一番工夫,但是值得。因为这虽然会增加口碑营销的人力成本,但是省去了广告费用,这样就足以弥补人力成本的支出,同时能够达到远超广告推广达到的效果。除了纯粹的人力因素,用户也喜欢分享有视觉效果、幽默的而且能表达独特观点的内容或者能获得参与反馈的内容。这样更能调动他们分享的积极性;会自发的源源不断的帮忙开发新客户。
 
社交媒体时代,你会组织你的口碑营销了吗?

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