电子邮件营销的概念和原则

   到目前为止，电子邮件营销是企业投资的最佳营销工具之一。这是一个可以自动化的过程，以欢迎和培养新订户并吸引现有客户。毋庸置疑，如果实施得当，电子邮件营销可以为营销团队带来显著的成果；轻松将订阅者转化为购买客户。每个企业都有成功的电子邮件营销原则，今天博大精微分享成功电子邮件营销所坚持的六项原则。

1、轻松阅读

您知道吗，大部分人只花13.4 秒扫描一封电子邮件就可以决定是否要进一步阅读？这一切都归结为“可读性”。这是电子邮件营销的原则之一，因为受众的注意力持续时间很短，它在吸引读者并吸引他们阅读更多内容方面发挥着重要作用。

在设计电子邮件营销活动时，请花点时间考虑您所采用的视觉效果可能会如何影响其可读性。对于某些订阅者来说，黑色背景上的白色文字可能会让人迷失方向且难以阅读。文本过多且几乎没有图像的设计或包含过多图像的电子邮件同样不利。为了获得最佳可读性，请在您的设计选择中力求平衡，并确保您的信息简洁明了。

2、信守承诺

您与订阅者的关系基于透明度和相互理解的交流。当潜在客户提交他们的联系信息时，他们希望收到电子邮件通讯或免费下载解决他们的麻烦。但是，如果他们注册并获得未经请求的促销活动，则交易将被破坏，而您只是违反了他们的信任。如果您的做法传播开来，这可能会损害您的转化率并破坏品牌的声誉。成功的电子邮件营销的基本原则之一是坚持您的承诺。

兑现您做出的承诺不仅是一种善意的行为，而且还有助于订阅者对品牌更加信任，从而鼓励他们在其他方面信任您。如果您想发送其他电子邮件，请获得订阅者的许可。请他们确认他们希望收到哪些电子邮件并尊重他们的回复。

3、优化所有设备

到目前为止，我们确信您已经厌倦了有关如何针对所有设备优化电子邮件营销活动的说法，但这只是证明了成功电子邮件营销的这一原则是多么不可或缺。拥有适用于桌面电子邮件应用程序和移动电子邮件应用程序的灵活电子邮件模板至关重要。这使您能够接触到尽可能多的订阅者，无论他们使用什么设备阅读您的电子邮件。

请记住，您可能只有一次机会给新订阅者留下深刻印象，一封格式不正确的电子邮件可能会导致他们删除您的电子邮件，或者更糟糕的是，取消订阅您的电子邮件通讯。如果您需要自定义电子邮件营销模板，博大精微的团队可以提供帮助。我们喜欢与企业合作，将他们的愿景变为现实，并创造出令人惊叹的设计来促进转化。

4、无障碍

没有什么比想联系一家公司却无法联系更糟糕的了。您应该采用的成功电子邮件营销的另一个原则是确保您的公司网站可以访问，客服随时联系得上。

如果您的客户必须跳过障碍才能与您建立联系，那么当他们对想要购买的产品有疑问时，他们将不会与您联系。您将失去一个又一个客户。最重要的是，鼓励您的读者与您联系并与您互动。这是建立融洽关系和建立品牌忠诚度的最简单方法。

5、发送之前和之后进行测试

也许我们成功营销综述的原则中最重要的一条是您应该始终测试您的电子邮件营销活动。您可能熟悉A/B 或拆分测试，这是测试电子邮件主题行、图形或措辞等元素的绝佳方法。但是，如果您的电子邮件中有错误，它可能会扭曲您的数据。

要解决此问题并确保获得最佳指标，请尝试电子邮件部署前测试。在客户对您的电子邮件留下好印象时，没有什么事情可以说得太彻底。使用此策略可提高可传递性，并使您能够捕捉拼写错误、断开的链接等细节，甚至让您了解您的电子邮件在各种设备和浏览器上的外观。最重要的是，它可以防止您在订阅者面前显得不专业或发送“哎呀，我们搞砸了”的后续电子邮件。

6、个性化与细分

一刀切的方法不再是吸引订户和客户的最有效方式。您的订阅者有不同的兴趣和需求，他们收到的电子邮件应该反映这一点。实现这一目标的一种方法是通过细分邮件列表进行个性化电子邮件营销。

作为成功电子邮件营销的原则之一，细分提高了消息的有效性，因为它允许品牌定制其内容以满足读者的需求。为您的读者提供相关信息有助于与客户建立一对一的关系，并让他们觉得品牌非常重视客户的体验。