化妆品企业如何利用微信营销
化妆品企业如何利用
提及化妆品,我们不禁脱口而出,那是女人的事业。我们知道女人很感性,所以她们的消费行为也容易被心情左右。有人这么说,女人喜欢占便宜,但是却不一定喜欢买便宜,好的会让女人开开心心付钱购物。企业要明确定位,深耕内容,融合品牌宣传元素。狼蚁网站SEO优化将基于公众账号探讨化妆品企业的微信的几点。
化妆品微信如何做好内容
化妆品微信通常是每两三天发送一次与化妆品、美容、瘦身等目标群体喜欢、需要的实用信息,比如怎样瘦腰,怎样去黑眼圈等,内容一定要短小、精悍、实用,有创意和趣味性,发信息的频率不能太高,以免接受者厌烦,且发送次数也节约了组织内容和精力。
另外,化妆品企业在利用微信营销的时候,要准确恰当地回答消费者的提问。比如,要回答美白、护肤品相关的问题,客服人员好懂点医学,对各种植物、药材都要熟悉。通过客服人员的介绍,让更多消费者在购物时能更有明确的参考。
如何获取用户
微信的一大特征是二维码的应用,用户可以通过打开手机,用微信“扫一扫”二维码去关注对象,省去了查找、搜索等繁琐步骤,非常便捷。要用好这种便捷性,我们首先需要让目标用户看到我们的二维码。如何做?产品本身,产品包装及产品宣传通道均是展示二维码的佳载体,包括彩盒、不干胶贴标、说明书、宣传单张、小册子都可以印上二维码。目标用户看到二维码,并不一定会用微信扫描,必要时需要利益的驱动。至于怎么驱动,就不在赘述,各企业都会有自己的办法的。
如何与微信用户互动
微信是点对点转播,阅读率大于30%,很容易淹没在海量信息中,阅读率仅在1%-4%。与需要积累大量的粉丝群不同,使用微信的过程中重要的不是粉丝量的大小,而是互动程度如何。微信公众账号需要与目标客户群多互动,为用户提供有价值的信息,获得用户的信任,才能产生销售。做好促销活动,与粉丝互动,常见的是优惠的方法,比如打折、积分。除此之外就是奖励,向粉丝提知识型或趣味性的问题,答对了就给予奖励。