XX红酒网站于2008年6月在上海设立，是一个主张红酒消费应该简单、随意、休闲的新锐。凭借、目录、电话、核心客户专项服务相结合的方式，现已成为中国首家进口红酒销售立体服务平...

上海某知识开发商携旗下5大新品楼盘推出大型婚房推介活动。本案例对目标数据共同属性及核心介值群的分析，筛选出适合的目标人群，为其客户采用了工作其合适对应的数据库。 某...

类似的推销电话，许多人也都有类似的体验，然而多数的电话销售的销售成绩都不理想，其中一个重要的原因就是对销售队伍的有效培训不到位。这是客气的说法。其实，许多企业就根...

我们需要更忠诚的顾客，也需要更加详尽的顾客消费数据，这样公司才能获得更大的利润空间。要知道，留住一个老顾客比吸引一个新顾客的成本低很多。因此，暑假来临前，我们必须...

眼下，农夫山泉正在举行一场大型危机活动，从2009年7月起，在全国招募2000名消费者到千岛湖“寻源”。从、组织、联合近百家到消费者三天两夜的全程旅行，还有后期的宣传，为什么...

滇、藏、川高山峡谷之间，一条7公里68个弯的古道，被称作天下第一弯。别克新君威2.0T为体现其操控、扎实表现的产品性能，在全国20个城市公开选拔试驾S弯高手，个赛点优胜者齐聚云...

究竟如何在理论层面上创新，为国际界作出中国人自己的贡献？答案是：必须从实践中来。商场如战场。农村包围城市是中国革命几十年斗争经验的精华，经过企业家们创造性的运用，...

如果我们还是引用在中国界广为流传的"消费者就是上帝"的箴言，那么，了解"上帝"的需求就成为商家的头等大事。这里介绍三个不同行业的案例：零售业的吉之岛、酒店业的威尼斯和家...

中午在一家餐馆吃完午饭，结帐时服务员送了两张50元的现金抵用券。今天我们就来聊聊现金抵用券与赠品的那些事。 如果把比喻成钓鱼，那么赠品就是那鱼钓上的鱼饵。该如何运用鱼...

案例详情 作为全球知名的高端化妆品，兰蔻涉足护肤、彩妆、香水等多个产品领域，主要面向教育程度、收入水平较高，年龄在25～40岁的成熟女性。针对这一特征鲜明的目标人群，兰...

章明是一家国际知名电脑公司的电话业务员，由于半年来每个月的业绩都是公司第一名，最近被提拔为新成立的电话销售五部的经理。五部的12名员工都是刚加入公司的员工，非常年轻...

面对日益严峻的全球竞争，许多中小企业在尝试了多种手段后，依旧感到茫然，不知道该往哪里走？如何创新？ 一、从根子上创新：创新核心竞争力和商业模式 看上去只是企业的功能...

让我们来看看美国消费者电器零售商领袖百思买副总裁杰弗里·塞佛兹（Jeff Severts）的案例。塞佛兹最初发起的管理试验只花费了50美元，也没有获得任何正式的授权，但其带来的影响却...

【案例一】 武汉某家用医疗器械公司已成立八九年了，公司法人黄总是一个女性，本是下岗职工，多年前靠卖广东一款家用治疗仪起家，该治疗仪的确治疗功效显著，后来，黄总成立了...

面对庞大的中国应试英语培训市场，XX英语机构希望利用其固有的优势不断扩大市场份额，使更多的目标人群成为其会员和签约客户。根据XX公司的市场推广需求，需要为客户定制EDM（定...

XX广场是上海浦东地区唯一的Mall级商业场所，拥有足够的知名度。针对如何建立其在消费者心中的地位，改变其不温不火营运状态，案例采用直邮方式帮助XX广场有效的提高顾客忠诚度...