分享经济:在线短租带动轻社交模式
时代正逐渐被分享经济改变,当你有难题可以在知乎寻找牛人帮忙解答,当你外出旅行可通过木鸟短租等平台住到当地人家里,当你出门时还可以选择坐专车。不难发现,像打租车、住酒店这些人们往常习惯的选择,已经不再是人们唯一的选择了,越来越多的分享型企业开始充斥市场。
来势迅猛的分享经济具有以下特点:
1)以租代买,所有权与使用权分离;
2)分享经济进入门槛较低,用户数量众多;
3)多是轻资产模式,投入少,回报高,发展快;
4)利用闲置或碎片化资源再创造价值,具有重要的社会意义;
借着轻资产模式的高回报和快发展劲头,”你中有我,我中有你“的协同消费时代到来,每个人都转化成分享经济的主要参与者,也意味着人与人之间的社交关系将进入一个新的阶段。
2、分享经济之前的社交关系发展现状
在分享经济模式席卷中国以前,中国的互联网电商发展已成规模,有大量涉及到线下的实质性交易,由此互联网变得高度透明。网友们前所未有地信任陌生人,很大程度上突破了传统的社交关系。
理查德·柯克与葛雷格·洛克伍德合著的《超级关系》指出,人们的社会人际网络由三个元素:强连接、弱连接和枢纽(即重社交关系、轻社交关系和社交平台)组成。在日常生活中,我们因为性格关系或是认识不到弱连接的好处等原因,绝大部分人只注重重社交关系——即家人、亲密的朋友、熟悉的同事等熟人圈子的维系,小范围的强链接可使人们迅速获得短期利益,完成子孙的繁衍。而忽略了轻社交关系——那些只见过一面或接触过一次的泛泛之交的联系,淡化轻社交提供陌生高价值信息的作用。科学家证明,无论在任何地方,穷人对重社交的依赖都远远超过富人或中等收入人群。
随着信息化社会的发展,人们不再仅仅着眼于繁衍类的短期利益,而是将最新信息做为人们成功的至关要素。轻社交将带给人们更多有价值的新鲜资讯,更开阔的眼界以及更多元化的知识,提供给人们众多工作和学习机会。
以往生产者与消费者之间存在的是商品化的交易关系,分享经济不断发展使生产者与消费者的角色界限逐渐模糊,所有人即是生产者又是消费者,与其他陌生个体之间不仅存在商品买卖关系,还是朋友或其他深层次关系,这种轻社交关系在社会经济中的价值日益凸显。
3、分享经济改变带动轻社交发展
分享经济发展内外条件成熟,在十八届五中全会中,发展分享经济首次写入党的全会决议,列入国家战略。此举意味着国家关于分享经济的具体可实施性政策也将不日出台,也表示政府将不会以”违法“等理由一味限制新兴分享型企业的发展。与此同时,资本市场对此看好,对分享经济各大领域投资不断,为分享型企业发展壮大注入新血液。分享经济的空前发展将带动轻社交模式发展,呈现以下趋势:
1)以手机应用为载体,发展基于移动互联网的轻社交模式
智能手机不断普及,引发新手机应用数量快速增长,应用中加入越来越多的社交元素。手机应用不断完善即时聊天、社区互动、加为好友等社交功能,使人们突破时空限制,借助互联网信息传播的及时性,建成具有共同属性的社交群体。被腾讯投资的bilibili动画视频应用可谓是二次元少年的聚集地,二次元用户是个小众群体,借助移动互联网既可以欣赏到二次元的视频,又可以通过弹幕等社交元素分享和扩散给同类群体。
2)分享经济丰富轻社交内容,重视用户体验
传统轻社交是指社交聊天中附带有趣图片、表情、文字带给用户轻快的交往体验。而分享经济将拥有各种资源的独立个体以轻社交方式连接,突破时间、空间限制,内容以情感交友为主,没有任何强制性内容,完全靠用户自然选择,达到隔离现实、放缓生活节奏的社交效果。分享经济丰富了轻社交内容,给用户深层次的社交体验。
作为木鸟短租等旅游民宿预订平台的分享主体——当地房东,他们分享给旅行者的不仅仅是具有归属感的家,还会与其建立社交关系,分享自己的时间、技能、知识、当地生活经验等,为预订其民宿的用户提供各种旅游增值服务,使用户深刻感受到当地慢节奏的生活,使旅行体验更加本土化。
3)分享经济发展与社交关系密切度成正比
分享经济发展的越快、越好,人们从中获得或创造的价值越大,就越愿意将私人资源分享到社会。以滴滴快的为例,物质条件的提高导致社会存在的私家车数量大幅增长,造成交通拥堵、出行困难等现象。而分享经济不断发展,人们关系日益密切,更多的人愿意分享车辆,从而又反作用于社交关系发展,有利于和谐社会的构建。
雷切尔·波特斯曼把网络发展分成了四个阶段:第一阶段是程序员之间可以自由共享网络规则;第二阶段是人们利用网络在网上分享自己的生活,比如Facebook和Twitter;第三阶段,人们可以在网络上分享自己的创造成果,就像YouTube;第四个阶段,陌生人群利用技术在现实世界里分享各种财产,同时建立密不可分的联系。可见,“人人参与、人人分享”的分享经济,推动网络正朝着第四阶段发展,互联不再是技术上的互联网通,而是形成“你中有我、我中有你”的社会关系,预示着轻社交模式将成为分享经济的主要社交方式。