美团维权:赢得正义输掉格局
进攻是不是最好的防御?还得具体问题具体分析。
“美团估值为何骤降了”、“美团深陷融资失败传言 业绩衰退前路坎坷”、“融资窗口关闭 全球团购网站生存成谜”、“国有资金洗钱式接盘
‘股奸’疑似蔓延互联网投资”……
于一片唱衰声中,美团终于不再扮病猫,直言“最近受到了持续、大规模的谣言攻击。造谣者以网络社区匿名发帖为基础,编造‘美团融资失败’等谣言,给美团网造成了恶劣的社会影响。”并称“美团网已经查清造谣者身份信息,同时掌握涉案相关证据,将立即启动民事诉讼,并向公安机关报案追究造谣者的刑事责任。”
个人或团体正当的权利神圣不可侵犯,美团为维护自身的名誉权益,起诉恶意攻击者,无可厚非。可以想象,若果真如美团所说那般,造谣者必定会被绳之以法,美团也终会赢得正义。但问题是,然后呢?能挽回美团名誉所受的损失吗?能证明美团“融资成功”了吗?对于美团而言,当下最为紧要的又是什么?资本和公众关心的又是什么?
显而易见,赢得正义的美团终究已输掉了格局。
撇除谣言,美团危机亦显然
先是烧钱补贴模式。有数据显示,上半年美团的到店事业群每月亏损3亿、外卖每月亏损1.5亿、酒店每月亏损0.5亿、电影每月亏损1亿,各条事业线总共每月亏损高达6亿,相当于每进账1元就要付出2.7元的代价。
也就是说,美团并没有走出那条庸众之路——烧钱,用户得到补贴,商户赚到人气,平台收获交易额,资本各取所需。看上去很美的背后,往往衍生出一条刷单产业链,缺乏用户粘性,只是一场虚假繁荣。而每一笔巨额补贴的背后,都需大笔融资的持续进入,一旦融资链条发生断裂,“O2O”的“2”就会立马“2”不起来。
美团并不像京东那般,“烧出电商一线售后服务,烧出最好订单系统,烧出一流供应链体系”。“虽然京东到现在也仍然在亏损,但是亏损却越来越收窄,投资者能看得到盈利的能力,腾讯也直接入股。其大规模布局互联网金融更是其扭亏的一大支撑。京东从来不把钱砸到商品上赚吆喝,只砸渠道形成生态。”尤其是在资本寒冬已来临的背景下,烧钱补贴模式更会举步维艰。
然后是多处出击,却四处树敌,又由于战线太长,终是疲于应付。
比如团购领域,百度糯米、大众点评的市场份额在不断的上升,其技术、品牌、影响力以及LBS等多个层面的实力不容小觑。再如外卖领域,最大对手饿了么最新完成6.3亿美元F轮融资,估值超30亿美元。虽然其F轮“系列”融资同样遭遇质疑,但有大众点评、京东、腾讯等诸多资本和资源的加持,其在外卖市场无疑是美团的劲敌。另外,电影领域的猫眼电影正遭遇来自腾讯微信电影票、阿里淘宝的强势蚕食,酒店领域被百度旗下的去哪儿赶超,同时又面临阿里旅行品牌“去啊”的追赶。
放眼美团四周,可谓群狼四起,竞相争食的同时,更是紧盯着美团口中那块最大的肉。
法律维权并非上策
国人历来喜欢讲求名正言顺,哪怕战场上见,也会说“来者何人?报上名来,我刀下不斩无名之辈。”——戏言,但也在理。更别说一代宗师或一只王者之师,只会浩浩荡荡,神挡杀神、佛挡杀佛。
针对谣言,美团不先是直面谣言,反而是曲线自救,虽无可厚非,但终是落得下乘,贻人口实。何况,谁在造谣?融资有没有失败?美团为何不直接“秒杀”?种种真相似乎挺近的,但现实却又是那么远。
实际上,当下就有两个最现实的例子契合美团。
可以像阿里。针对美国权威期刊《巴伦周刊》发表的有损自己发展的封面文章——《为何阿里巴巴股价可能下跌50%》,立马给其写一封公开信,搬出事实、摆出例证,逐一予以驳斥,揭其谬误、证我清白,有图有真相,有理有力又有节。立于不败之地,第一时间就将《巴伦周刊》激起的涟漪消弭于无形。
亦可像谷歌。你们辱我、骂我、毁我、谤我、欺我、炸我——欧盟俄国印度美国等同时起诉谷歌垄断,我就给你一“呵呵”,再给你甜馨那样的两小白眼,然后你印度反垄断机构CCI不是叫我在9月10日回应反垄断指控吗,好的,我在这天“将与Twitter联手推出类似Facebook的‘Instant
Articles’(即时文汇)的新闻应用”——Recode的报道显示,这项应用将使用户可以直接读取各新闻媒体在谷歌上缓存的新闻内容,而不是链接回媒体网站。谷歌因为在其整合应用中提供新闻标题与摘要,已经被指控“偷窃”,这次计划中的全文、快速呈现,不可能不被视为对新闻媒体的进一步、有恃无恐的冒犯。
阿里和谷歌二者的反应虽不同,阿里似君子、谷歌似枭雄,但无疑都非常有效, 第一时间稳定了用户和资本的心,维护了自己的权益。
当然,前提是首先阿里有君子本色,谷歌有枭雄特质。
那么为何美团的表现相比会落入下乘呢?可能美团有诸多考虑,尤其是身在投资圈这个大染缸的美团,自身可能也没有“免俗”——编造融资金额,夸大用户数量,吹嘘用户活跃度等已是行业内公开的秘密,美团……?
“内王外圣”,美团也并不是到了最危险的时候
金庸小说中,武功高强者常常并不会使用兵器,缘何?内王外圣。对于自身的能力有足够的自信,无形中就已散发出一股浩然之气,又何必缩手缩脚?又何惧魑魅魍魉?并且,越如此,形象、人格越丰满。
因郭美美而名誉扫地的某会则是反面例子。自身千疮百孔,郭美美的出现只是压死骆驼的最后一根稻草。而一旦当你的丑陋的屁股已呈现于公众眼前,之后再美的涂抹、诠释都已无用,只会换来满屏的“滚”和深深地不信任。反之,美美反而被世人记住,哪怕她因开设赌场罪被判5年,人们偏向于认为,是美美的落幕,而不是问题的解决。
换句话说,对于美团而言,纵使“美团融资失败”等谣言起到了蝴蝶效应,那也并不是最可怕的——历史是由胜利者书写,如同王兴的“九败一胜”,只要王兴能带领美团焕发出第二春,以往的种种困难不过是过眼烟云。可怕的是,谣言真的是“遥遥领先的预言”。“没事不惹事,有事不怕事”是说给外人听的,王兴当下最紧要的还是要解决美团内部的麻烦事。
况且,美团也并不是到了最危险的时候。
从综合实力来看,经过5年发展,美团月交易额达到110亿,日订单数达到600万单,并且继续保持近200%的年增长率。美团显然是撬动BAT一统江湖的最大变量。
从各领域来看,美团依然占有充足的市场份额。譬如在团购到店、电影、外卖配送、酒店旅游四个有巨大发展空间的市场上3个第一、1个第二。
从发展前景来看,外卖领域前景广阔。何况美团已在构建自己的生态圈。狼蚁网站SEO优化是一组比达数据中心发布的中国餐饮外卖市场状况和和趋势图:
舍此之外,资本市场风云诡谲,互联网圈千变万化,弹指一瞬间,谁能预料八年前是三大门户的江山,八年后却已是BAT的江湖。
结语
就在美团声称要打击宵小的同一时间段,又有所谓的独家爆料说,“美团资金告负,估值已被不断下调,现在目标融资8亿。”而此前,美团发言人对外表示,新一轮融资已经进入后期,总体融资额为15亿~20亿美元之间。
那么,已输掉格局的美团,终究是虫是龙,是涅槃重生还是万劫不复,咱们拭目以待。
来源:IT爆料汇(ID:baoliaohui)