一亩田刷单背后的产业大环境
一亩田的错误之处,并不在于刷单,而是错在没有好好刷单,错在假装刷单。
要认识到这点,首先我们需要正确理解刷单这种行为。一个健康的刷单,本质上是付出一定成本,以期建立起用户的使用习惯。这是互联网带来的营销手段的进化。在过去,做生意要想获得首批用户,企业往往需要付出大量的广告费和市场营销成本。但现在,随着技术手段的进步,企业发现,与其把费用给广告渠道,不如直接给用户,以前是花20万投放一个可能有10万人会看到的广告,现在是用5块钱一个人,购买4万个用户的首次体验行为。两相比较,明显后者要划算且靠谱得多。
这种营销,其实就是所谓的“刷单”。滴滴快的不就是这样靠补贴来获得用户的么?这不就是刷单吗?如果滴滴快的可以这样做,那么一亩田通过返点补贴来吸引农产品批发商使用,又有什么错呢?
可见一亩田的问题,并不在于刷单上。这家公司真正的错误在于没有认真刷单,反倒是想通过数据造假来假装已经刷过单。
对弄虚作假行为弄虚作假,这真是个拗口又讽刺的概念。
这是因为农产品电商行业的大环境造成的。首先要记住,农产品永远是一个相当重的行业,它跟传统的互联网虚拟经济完全不同,基本上这个行业不存在四两拨千斤的打法。创业者必须得老老实实地做地推、拉用户,必须付出真金白银,来培养用户的使用习惯,培养市场的商业模式,并不会因为你是电商,是互联网企业,市场和用户就高看你一眼,就对你有更多的热情和容忍度。
其次要认识到,农产品行业是一个成熟的行业。它虽然传统,甚至显得落伍,但它很成熟,已经这样运转了好多年,而且现有的一些做法被证明是行之有效的,甚至是唯一具备可行性的做法。
也就是说不要以为“互联网思维”真的无往而不胜,不要因为自己是互联网企业,就觉得占据天然优势,好像传统的农产品行业和从业者都低你几个段位。在这个行业的市场竞争中,互联网企业并不具备天然优势,甚至是恰恰相反。
就好像当年的德械师,并不见得就会比土八路战斗力强。更何况,谁是德械师,谁是土八路还说不一定呢。
对于这样一个重度模式,同时又非常成熟的行业,创业者要想切入,有两点是基本条件:即拥有强劲的实力,其次是要能带来真正的价值。
说白了,就是你要搞农产品电商,一是要有钱,二是要能对现有模式有真正的改进。不是打个互联网旗号就够了的。
这就是农产品电商的产业大环境。
一亩田的问题恰恰就在于违背了这个环境的要求。它一是没有足够多钱,二是并没有真正的不可替代的价值。因为钱不够,所以它甚至连刷单都不能真正去刷。因为并没有不可替代的价值——这是个可有可无的平台,其功能和模式并不能给农产品传统产业链带来实质性的改进——所以又决定了一亩田早期必须通过补贴来培养用户习惯。
这种互为矛盾的结果,最终就是一亩田只好自己在后台输点假数据来假装刷单。
所以如果真要说我们能从一亩田身上学到什么教训,那就是要加深对农产品行业大环境的认识。唯有认识够深刻,才能正确衡量机会和风险,也才能找出正确的方向。
至于诚信之类的问题,其实不太能扯得上。企业当然需要诚信,但企业的诚信主要体现在为用户提供什么样的服务上,它有多少流水、融了多少资,跟企业的诚信又有什么关系?
而就此认为农产品电商或者农业电商又或者农村电商存在大问题的观点,就更是痴人说梦。一亩田并非行业标杆,也不是产业领袖,它只是一个吹破牛皮的典型。它未来如果能够成功,当然可以说明农产品电商大有可为。但如果它失败,则仅仅就是这家企业不行而已,并不对整个行业证明些什么。
作者:白磊 | 来源:iDoNews 专栏