■ Smart creatives不要你管,也不用你告诉他们如何思考,你只需要营造思考的环境。
■ 谷歌特意花心思去让员工不怕说真话,积极鼓励员工冒险。
■ Leader的D不要少于七个人,因为这迫使管理者放权,促成扁平化组织
《How Google Works》这部书,从头到尾,都把讨论集中于一群代表了未来的人:Smart Creatives。
在该书作者看来,未来组织的关键职能,就是让一群Smart Creatives聚在一起,快速感知客户的需求,愉快地、充满创造力的开发产品、提供服务。
那么,什么样的人可以被称为Smart Creatives?如何吸引、留住、赋能(enable)这群人去创造性地工作?什么样的组织最适合这类人?这些问题,就是这本书讨论的核心。
在“组织创新”这一大主题下,Google的经验或许值得我们参考。