人工智能如何重塑电子邮件营销

          在数字营销方面，人工智能起着举足轻重的作用，事实证明，它是升级电子邮件营销策略的绝佳工具。事实上，可以肯定地说，人工智能正在从根本上重塑电子邮件营销。

目前，87% 的当前 AI 用户表示他们正在或正在考虑将其用于销售预测和电子邮件营销增强。不过，加入他们是有充分理由的，下面，我们将探讨人工智能重塑电子邮件营销的七种方式。

增强您的自动化流程

     自动化已迅速成为电子邮件营销的主要内容。它减少了公司营销部门必须承担的重复性任务的数量，并帮助他们收回花费在发送个人电子邮件上的无数时间。但是，当您结合人工智能时，它会将自动化提升到一个新的水平。

AI 可以使用客户数据来自动推送电子邮件，并确定哪些操作和事件会触发电子邮件。突然之间，过去的购买、兴趣和浏览行为等信息比以往任何时候都更有价值。

更好的个性化

如果不加入个性化，您就不能指望扩大您的客户群。每当订阅者打开电子邮件时，他们都在寻找吸引他们的内容。当他们找不到它时，他们会放弃电子邮件。因此，简单的个性化行为（例如在问候语中添加客户姓名）已不再足够。真正的个性化是了解您的客户并将他们的兴趣与优质内容相匹配。

此外，高度个性化的电子邮件比标准电子邮件具有更高的打开率和点击率。将 AI 纳入您的流程使您的公司可以为每个订阅者创建定制的电子邮件。它会分析您个人客户的行为，并向您展示他们可能对什么做出最佳反应。

AI 优化主题行

人工智能重塑电子邮件营销的另一种方式是帮助优化主题行。销售和营销团队都了解完美主题的重要性。近 40% 的电子邮件订阅者仅根据主题行决定是否打开营销电子邮件。

借助机器学习技术，您的软件可以帮助您了解哪些主题行有效，哪些无效。通过测试，人工智能可以分析您电子邮件的打开率，并深入了解哪些主题行获得最佳响应。这消除了接触读者的最佳方式中的猜测。

增加参与度

电子邮件营销的最终目标是吸引足够多的读者，将他们转化为客户。尽管人工智能——如此非人类的东西——看起来不像是个人的，我们需要更深入地研究。您的电子邮件需要真实、人性化和相关性，而借助人工智能，您可以实现这一目标。

进一步个性化您的电子邮件的一种方法是直接向您的联系人询问他们的偏好。您可以要求他们在加入您的电子邮件列表时定义他们的偏好以及对他们有价值的内容。此外，您可以发送半年一次的调查，询问诸如“您希望多久收到一次我们的消息？” 或“你的兴趣是什么？” 重新调整您的个性化策略。人工智能是有益的，因为它可以跟踪这些指标并使用它们来提高整体参与度。

最佳时间发送电子邮件

许多营销人员一直在努力确定向订阅者发送电子邮件的最佳时间。行业专家坚持周二、周三和周四是最佳时间，但事实是没有完美的时间或日期。也就是说，在引入人工智能之前。您的客户各不相同，每个人都有自己的一组偏好，其中之一是他们阅读电子邮件的首选时间。

借助 AI，您可以使用以前的客户行为和参与历史来通知您的自动发送时间。这意味着，您可以在最佳时间接触到您的订阅者，这最终会提高您的转化率。

准确分析

这篇博客的大部分内容都强调了人工智能影响电子邮件营销活动及其可传递性的方式。然而，人工智能也在重塑后端的电子邮件营销。您可以使用 AI 收集有关您的活动的执行数据，衡量其有效性和影响。从这些活动中生成的数据可以用于其他方式，例如客户参与和预测 – 并防止 – 客户流失。

电子邮件的发送频率

您应该在一天、一周或一个月内发送多少封电子邮件？这是困扰大多数公司的问题。吸引客户和排斥他们之间只有一线之隔。发送过多的电子邮件看起来很粘人，而发送过少的电子邮件给人的印象是没有必要与受众建立关系。

当然，向客户发送的电子邮件数量取决于您所服务的行业和受众等因素。这就是人工智能派上用场的地方。凭借正确的洞察力，您可以确定与客户联系的频率。为了进一步个性化体验，细分你的名单分成热心用户和平均的。为那些似乎参与最多的人提高频率，并降低其他人的频率。